
Le Forum VOO

Mon installation Internet
Une question sur votre installation ? Besoin d'aide pour configurer vos équipements ?
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Frais d'entrée
D'après le site les frais d'entrée sont offert pour un abonnement GIGA solo, mais mon panier m'indique 110 € est ce normal ? si c'est le cas c'est dommage , j'étais prêt à changer .
Question
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Courrier de rappel restitution matériel
Bonjour, J'ai résilié mon abonnement VOO et renvoyé le modem le 15/10 grâce à l'étiquette de retour fournie. Cependant, j'ai reçu plusieurs rappels alors que l'échéance est au 23/10. Est-ce normal ? Merci. Bien à vous.
Question
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Accès webapp du modem DOCSIS 3.1 ne fonctionne pas, user/pwd invalide
Bonjour, un technicien Voo vient de passer chez moi, et a remplacé le modem par un nouveau modèle. J'ai reçu les codes wifi de connexion, et tout se passe bien. Par contre, je n'arrive pas à me connecter au http://192.168.0.1/#/login avec voo et le nouveau pwd du modem, je reçois user/mot de passe i
Problème
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Accepted Solution
Adresse mail tvcablenet
Bonjour ! J'utilise toujours une adresse mail tvcablenet et la boîte mail Voo. J'aimerais passer sur un boîte Outlook en conservant mon adresse tvcablenet. Où trouver les précisions concernant mon fournisseur d'e-mail ? (imap ou pop, serveur entrant, port,...)
Question
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Câbles rue
Bonjour, j’envisage de devenir client pour la seconde résidence, or le câble venant du voisin est à même le sol au pied de la maison depuis qu’ils sont venus replacer des câbles. Que faire?
Problème
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Disponibilité cablage
Bonjour J'ai acheté une maison je voudrais une connexion internet et le site signale.que cela.n est pas possible, Je constate que le câble.coaxiale arrive bien en aerien sur la façade! Mais comme je ne suis pas encore client impossible de rentrer en contact avec un interlocu
Question
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STATUS VAN MIJN BESTELLING: 107495337251
Hi, Ik heb een order geplaatst bij jullie voor een internet en sim card abonnement. Echter heb nog steeds geen confirmatie gekregen of mijn bestelling is goedgekeurd. Ik heb wel bevestiging gekregen dat de SIM - card wordt ontvangen binnen 2 a 3 werkdagen. Voor mijn installatie
Question
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Accepted Solution
Insérer une image dans une publication
Bonjour, Je continue à découvrir les réglages dans le modem et les tutos sur le forum. Petit problème mais qui est embêtant pour poster des questions : Je n'arrive pas à insérer une image dans un message posté sur le forum, je reçois à chaque fois la même fenêtre : https://ibb.co/NS08hxy &n
Problème
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Accepted Solution
Modem HS
Bonjour, notre Modem semble avoir rendu l'âme, je n'arrive pas à avoir les services VOO pour dépannage ou expliquer le problème, dois-je me rendre dans une boutique VOO pour le suivi? Merci.
Question
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Accès signal DOCSis impossiblev - Routeur Technicolor
Bonjour, J'ai un routeur technicolor avec le giga en mode bridge. Quand j'essaie d'accéder aux configurations, il tourne en boucle. J'ai peur de l'éteindre et de le relancer et de perdre la connexion du coup. Ca risque rien ? Ma connexion internet fonctionne correctement. https://ibb.co/m5G8kDM h
Problème
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