Mon installation Internet

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M
modem voo

Bonjour, Je pense me diriger vers VOO pour l'Internet giga, cependant, je sais que leur routeur est une ancienne génération wi-fi 5. Est-ce que quelqu'un pourrait me dire si lors d'une nouvelle installation, s'il propose un nouveau routeur comme celui de chez Orange. En vous remerciant.

Question

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Mot de passe incorrecte pour interface d'administration CGA437A & changement impossible

Bonjour, J'ai récemment eu l'installation du matériel Voo mais je n'arrive pas à me connecter à l'interface du routeur ( http://192.168.0.1 ). Lorsque je tape le mot de passe affiché sur l'autocollant collé sur la box, cela me dit que le mot de passe est incorrect. Et lorsque je fais la procédure "

Problème

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Accepted Solution

Modem Netgear mort

Bonjour, Mon modem Netgear s'est complètement éteint, plus aucune lumière, le noir total. Ai éssayé de l'éteindre et de le rallumer 60 sec plus tard, sans aucun résultats. Ai bien vérifié l'alimentation et les connexions, R.A.S. Un technicien pourrait-il passer pour changer le modem contre le mod

Problème

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Accepted Solution

Démarchage en porte à porte pour la fibre Proximus "obligatoire"

Bonjour. Ma compagne m'a signalé la présence de deux démarcheurs ce midi dans notre maison à Waterloo. La dame a beaucoup insisté auprès de ma compagne pour qu'elle accepte qu'on installe dès aujourd'hui un accès à la fibre de Proximus, parce que cela allait être obligatoire et beaucoup plus cher à

Question

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Câbles dans la maison

Bonjour J'ai un problème avec les câbles Voo que j'ai sur ma maison. J'aimerais que vous les enleviez, car il y en a beaucoup et ils sont déjà tombés et je ne suis pas d'accord qu'ils soient placés sur ma maison, juste au-dessus de la fenêtre. Merci pour votre compréhension. 

Problème

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Accepted Solution

Reconfigurer mon adresse email dans Outlook

Bonjour à tous, je viens de changer d'ordinateur. Je passe donc d'Outlook 2010 à Outlook 2021 Pro. Je tente de reconfigurer mon compte email VOO qui est en réalité une adresse @teledisnet.be. Je n'ai plus accès aux précédent réglages sur l'ordinateur, uniquement mon fichier .PST avec tous mes mai

Problème

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Création d'un compte voo.be

impossible de créer un compte voo.be, smtp ne fct plus, pourquoi, merci

Problème

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câble ethernet Cat 8

bonjour je viens d'acheter un câble Ethernet cat 8 en espérant remplacer un vieux cat 5e que j'avais. Il ne fonctionne pas, est-ce que c'est parce que c'est un cat 8? Quel est le max que je devrais prendre? Merci!

Question

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Le technicien ne s'est pas rendu chez moi a la date et a l'heure convenu

Le technicien devait venir aujourd'hui entre 12 et 17h , il n'est pas venu, je ne peut rien faire sur MyVoo puisque mon numéro client n'apparait nulle part, meme pas sur le récapitulatif contractuel

Problème

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Le technicien ne s’est pas présenté à mon domicile sans prévenir

Bonjour, comme indiquéun technicien devait se présenter aujourd’hui à mon domicile entre 13h et 17h. Il est 19h40 et il n’est toujours pas venu et je n’ai reçu aucune information, aucun appel de retard ou d’annulation.

Problème

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