Mon matériel VOO

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Bonjour, Depuis le 1er Août ma connexion via le cable Ethernet ne fonctionne plus sur mon modem alors que le WIFI continue de fonctionner. J'ai vérifié avec une autre cable et une autre machine. J'ai aussi essayé le reset usine. Rien n'y fait. Je pense qu'il va falloir remplacer le modem. Il s'agit

Je vous contact pour ma cliente, Madame B. qui vient de nous acheter un appartement à Braine L'Alleud. N° de client 00xxxxxx BOULEVARD DE FRANCE 1420 BRAINE-L'ALLEUD Je représente AG xxxxxxx qui lui a vendu l'appartement Mon nom est Laurent H. Cela fait 3 fois qu'un technicien se rend chez elle pour

Bonjour, Lors d un remplacement de modem effectué le 2 septembre debut d après midi, le technicien a oublié de reprendre un bloc d alimentation 220-12V d un de ses appareils. Je l ai mentionné une heure après par telephone. Le message était passé au service concerné, en me disant que le tech allait

Bonjour, J'ai changé l'adresse du DHCP. 192.168.0.1 en 192.168.100.1. le nouveau dhcp fct° pour le réseau filaire et le wifi. cependant, il n'est plus possible d'accéder à l'interface de configuation du moderm. j'ai essayé le petit bouton reset sur la box mais l'adressage reste sur 192.168.100.1. po

Bonjour, J'ai un ancien modem (+/- 6 ans) et lorsque nous nous connectons sur le wifi à plusieurs, nous constatons qu'il n'y a presque plus de connexion internet (une personne sur trois dispose de la connexion et les autres rien du tout et ca rame dans le vide). Comment faire pour obtenir un modem p

Bonjour, J'ai dû passer en triphasé 3x400v suite à l'installation d'une borne électrique. Depuis lors mes CPL magic 2 wifi next sont hyper instables (déconnexions fréquentes et régulières) Y a-t-il un moyen de régler le problème ? J'ai lu qu'il fallait pouvoir connecter les CPL sur la même phase mai

Bonjour, J'ai mis la main sur un ancien "modem" VOO, référencé par VOO comme un "CG37000B" (reference sur l'étiquette a l’arrière du modem). Mais quand je cherche cette reference sur internet je ne trouve rien, donc je suppose que VOO la "re-tagé" avec une reference "interne" VOO. Qqun sait t'il qu'

Bonjour à tous, Je réfléchis à l'idée de remplacer ma connexion VDSL par l'offre Voo Internet Solo à 40 EUR/mois. Est-ce que cette offre permet de porter mon numéro de téléphone fixe actuel vers cet abonnement Voo en payant mes communications et sans prendre l'option Téléphone fixe à fixe illimité à

Bonsoir à tous et à toutes, Je m'adresse prioritairement aux officiels Voo. dans mon compte client , il y un encart qui s'affiche et qui dit ceci : -------------------------------------------------------------------------------------------------------- Rendez-vous L'installation a été partiellement