Mon matériel VOO

Bonjour, Nous avons acheté une maison Rue Edouard Michiels xx à Uccle. Un câble coaxial passe à travers la façade. Nous aimerions le déplacer et le mettre au ras de la gouttière pour un soucis d'esthétisme. Comment puis je prendre rdv avec un technicien VOO ? mon contact : xxxxxx Merci beaucoup et b

bonjour je n'ai pas de compte voo et pour m'en créé un il me faut mon numéro de client :/ j'aurais une question a posé a qq'un de chez vous : j'ai une gaine de la borne voo a ma cave mais avec le temps elle c'est boucher sans que l'on est mit de câble, serait-il possible de faire venir qq'un pour un

Bonjour, Mon modem Wifi ne s'allume plus. (plus aucune lumière) J'ai déjà vérifié le branchement sans succès (interrupteur on ; courant sur la prise murale). https://assistance.voo.be/fr/support/internet/probleme-technique/verifier-le-branchement-de-mon-modem-internet.html Modèle : Modem Netgear CG3

Bonjour Logiquement un technicien devais passer se jour et n'est tjs pas venu Numéro de commande : 107485865203

Bonjour, Est-ce normal que les packs Business Payent le même prix qu'un particuliers et qu'on aient pas droit à un abonnement Sudinfo Premium nous ? Encore une fois, on se demande l'intérêt de prendre un pack Business à part pour donner notre numéro de TVA !!! C'est Honteux !!!

Bonjour, Je me permets de vous contacter car nous sommes clients depuis 3 mois chez voo et je vais vous relater notre histoire. Voilà, lors de notre installation un technicien est venu pendant au moins 1h et nous a dit que tout était OK ( tv et internet) . Nous avons pris le pack trio avec giga inte

Bonjour, Je viens d'installer office 2024 et la solution new outlook. Quand je lance outlook, il refuse de reconnaitre mon adresse ***@voo.be qui me permettait de me connecter à mon compte windows. J'ai donc créé un compte outlook.com et je comptais ajouter le compte voo par après via l'ajout d'un c

Bonjour, Le signal wifi chez moi ne couvre que la moitié de la maison. Quand j'étais chez proximus, c'était déjà la même chose. Sauf que je louais des "wifi booster" qui, quand installés prolongeais le signal jusqu'au bout de la maison. (Il se connectait par wifi au modem de base) Et il gardais le m

Bonjour, Depuis que j'ai le nouveau modem, je ne parviens plus à avoir internet en câblé. Pour info, je connecte un câble du modem vers le routeur. Puis, de celui-ci vers une "armoire du pauvre" qui redistribue la connexion câblée partout dans la maison. Si je passe du modem directement vers "l'armo

Bonjour, Dans la nuit du 5 au 6 juin 2024, la configuration de mon accès internet a été modifiée par VOO sans message préalable. De ce fait, les services liés à mon installation (DDNS) ont été rendus inutilisables. J'ai contacté le support VOO (aimable, il faut le dire) qui m'a donné des réponses in