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Mon matériel VOO
Une question sur votre installation ? Besoin d'aide pour configurer vos équipements VOO ?
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Accepted Solution
Les ports Ethernet de mon modem Netgear ne fonctionne plus
Bonjour, A mon retour de vacance, j'ai remarqué que tous les ports Ethernet de mon modem Netgear ne fonctionne plus. Les LEDs sont bien allumées lorsque je branche un cable ethernet à un de mes ordinateurs mais rien ne se passe: Pas d'obtention d'adresse IP par le DHCP Configuration manuelle de l'ad
Question
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Restitution Voo wifi+ ?
Bonjour, Je viens de résilier mon abonnement Voo. Dans le mail de restitution il est mentionné de rendre les 3 superpods qui font partie de l'option Voo Wifi+. Or cette option a été transférée le 1er mars 2021 directement vers Plume. Aujourd'hui je paie mon abonnement chez Plume. J'imagine donc qu'i
Question
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Grosse panne du reseau
Bonjour, depuis hier vers 18h20.. Grosse panne de réseau sur La zone La Roche-en-Ardenne et toujours pas réparé à 12h... Ne faut-il pas juste debranchez et rebranchez? 🤣
Problème
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Accepted Solution
Raccordement lecteur réseau audio
Bonjour, Je dispose d'une Box Evasion et d'un modem technicolor CGA4233. Tout cela fonctionne très bien avec notre téléviseur LG Oled. J'envisage de compléter cette installation en raccordant un lecteur réseau audio de marque TAGA Harmony (Modèle TWA-10B) (Usage = radio internet essentiellement), vi
Question
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Mon raccordement a été endommagé par un camion
Bonjour, J'ai dû faire appel à vos services car en passant dans ma rue , un camion a accroché le cable du raccordement voo. J'ai téléphoné à vos services suite aux conseils du dépanneur VOO et je n'ai toujours pas eu de réponse de votre part. Je réitère ma demande car le dépanneur a remarqué que le
Question
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Official Solution
Restitution de ancien modèle de modem (Netgear)
Bonjour Hier on a procédé au remplacement de notre modem Netgear défectueux après 9 ans de service par un modem Technicolor. Le technicien n'a pas voulu reprendre l'ancien modem mais il n'a donné aucunes consignes , faut il le garder , le jeter ou le restituer chez Voo? Merci pour vos réponses.
Question
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Official Solution
Existe-t-il un parafoudre pour cable coaxial venant de la rue à mon amplificateur ?
Bonjour, Vivant de plus en plus d'orage et je débranche systématiquement le câble coaxial venant de la rue jusqu'à mon amplificateur voo. Cela étant fort ennuyant, car je travaille souvent depuis mon domicile, j'aurais voulu savoir s'il existe un parafoudre que je pourrais juste avant mon amplificat
Problème
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Problème wifi cga 4233
Bonjour, Depuis ce matin le router n'émet plus le wifi, je l'ai relancé a plusieurs reprises. J'ai déjà appuyé plus de 10 secondes sur le bouton wifi, la lumière clignote tant que j'appuie mais rien ne se passe. J'ai internet par câble. Que dois je faire pour remplacer l'appareil défectueux ? Merci
Problème
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Official Solution
Accès a sud presse ?
Je ne sais pas accèder à sud presse avec mon abonnement trio pack mobile ? pouvez-vous m'aider svp
Problème
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Accepted Solution
Augmentation de l'upload de mon installation
Bonjour, Je crée le topic comme demandé concernant la possible augmentation de ma vitesse d'upload. L'ouverture de sujet se fait suite à la demande de @Gilles N Merci d'avance.
Problème
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