Mon abonnement mobile

Ça peut arriver à tout le monde : un téléphone égaré, oublié quelque part… ou pire, volé. Mais beaucoup de clients l’ignorent encore, avant de demander une nouvelle carte SIM, il est essentiel de faire bloquer l’ancienne auprès du support client VOO. Pourquoi bloquer votre ancienne carte SIM immédia

Est-il possible d'ajouter un autre mobile à mon forfait Duo (qui en compte déjà trois) pour un autre membre de ma famille ? Puis-je le faire en ligne sur MyVoo et, si oui, comment ? Merci.

Bonjour, Je suis actuellement client VOO pour l'internet depuis plusieurs années, récemment je suis devenu client ORANGE pour le mobile, comment puis-je avoir accès à Sudpress Accès continu aux actualités numériques ? Merci d'avance

Bonjour, suite à la fin de mon abonnement avec mobile je souhaiterais retiré l'option data mais je n'y arrive pas via l'application.

Bonjour J essaie de passer des appels de mon GSM. J ai un forfait appel et SMS illimité. Néanmoins je reçois un message "vous avez atteint votre limite " Avez vous le même problème? Une idée pour le résoudre? Merci

J'ai demandé la portabilité de mon numéro de gsm de chez Orange à Voo Mobile le 23 novembre. On m'a dit que ça pouvait durer jusqu'à 72h (3 jours ouvrables). Orange a désactivé mon ancienne carte sim le 24 novembre mais l'activation chez Voo Mobile n'a pas suivi. J'ai patienté le délai requis et j'a

Bonjour, Je suis actuellement client VOO Mobile et je possède une carte SIM physique. J’ai installé l’application Orange (car carte sim provenant d'Orange) et j’y ai vu la possibilité d’activer une eSIM. Je souhaiterais savoir si cette option est disponible pour mon abonnement VOO Mobile et, si oui,

Bonjour. Je reçois des factures alors que je suis plus chez vous (VOO). Merci de me téléphoner au 0498 78 ** ** afin de régler le problème. Client 0030***** [Edit modérateur : suppression des données personnelles ]

Bonjour, Un conseiller Voo m'a dit la chose suivante. Si vous prenez un abonnement mobile à 12 € avec votre pack duo (internet et tv avec décodeur), ensuite vous pouvez négocier le prix de l'abonnement. C'est un prix spécial pour les anciens clients. Vous paierez 7 € pour 15 Gigas de data, sms et ap

Bonjour, J'ai un problème avec mon Abonnement, j'étais chez VOO, et je suis passée chez orange, mais comme la personne que j'ai eu au téléphone m'a trompée, je suis retournée chez VOO, mais le problème est que je paye maintenant 2 abonnements.