Mon abonnement mobile

Bonjour, Je souhaite introduire une plainte concernant la gestion de ma résiliation auprès de l’opérateur VOO. Aux alentours des mois de septembre / octobre 2025, j’ai effectué une demande afin de quitter vos services. Depuis cette période, le numéro de téléphone concerné n’est plus actif et je ne b

Je souhaiterai bénéficier des 300gb le plus vite possible

Bonjour à tou.te.s, Depuis le 1er janvier, je constate que ma consommation data est anormalement élevée; j'en suis en effet à 10Gb sur 4 jours alors que je n'ai pratiquement pas quitté le domicile (connexion en wifi), quelqu'un a déjà eu un problème dans ce genre? Je consomme en moyenne 15Gb par moi

Hello, I am now in Portugal and my mobile internet roaming does not work. Can you please help me with this issue?

Bonjour, Je possède actuellement un pack VOO Quattro à durée indéterminée. J’ai ajouté un deuxième numéro mobile supplémentaire il y a environ un mois et je souhaite le supprimer de mon pack (mauvaise couverture). Pouvez-vous me confirmer : Si des frais de résiliation anticipée s’appliquent pour cet

bonjour, je souhaite résilier mon abonnement gsm ( 0455xxxxxx ) comment procéder ?

Ça peut arriver à tout le monde : un téléphone égaré, oublié quelque part… ou pire, volé. Mais beaucoup de clients l’ignorent encore, avant de demander une nouvelle carte SIM, il est essentiel de faire bloquer l’ancienne auprès du support client VOO. Pourquoi bloquer votre ancienne carte SIM immédia

Est-il possible d'ajouter un autre mobile à mon forfait Duo (qui en compte déjà trois) pour un autre membre de ma famille ? Puis-je le faire en ligne sur MyVoo et, si oui, comment ? Merci.

Bonjour, Je suis actuellement client VOO pour l'internet depuis plusieurs années, récemment je suis devenu client ORANGE pour le mobile, comment puis-je avoir accès à Sudpress Accès continu aux actualités numériques ? Merci d'avance

Bonjour, suite à la fin de mon abonnement avec mobile je souhaiterais retiré l'option data mais je n'y arrive pas via l'application.