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Appel téléphonique vers le Luxembourg
Bonjour à vous, J’essaye de joindre un correspondant au Luxembourg en formant le 00352 puis le numéro de mon correspondant. Je reçois le message “ le numéro que vous avez formé n’est pas attribué”. Mon numéro est un numéro privé. Par contre si j’utilise mon portable, je suis capable de joindre mon c
Question
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Accepted Solution
Comment identifier un appel "masqué ou privé"
Depuis plusieurs jours, je reçois des appels, qui ne me sont pas destinés et en appel masqué/privé. Y a t-il, une possibilité, d'identifier ce poste téléphonique/cette personne?
Problème
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Accepted Solution
numero surtaxé
Bonjour, Sur ma dernière facture, j'ai eu un supplément de 4,49 euros pour un numéro surtaxé. Sur la facture, il est conseillé d'aller voir sur "crdc.be", mais il faut connaitre ce numéro. Ce numéro n'apparait nulle part. Comment connaitre ce numéro ? Merci
Question
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Accepted Solution
Est-il possible de bloquer un numéro de téléphone spécifique ?
Bonjour, Est-ce qu'il existe une technique - par exemple au niveau du modem- qui me permettrait de bloquer un numéro de téléphone appelant spécifique, comme il est possible de le faire sur un smartphone ? Merci de vos suggestions à ce sujet.
Question
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Stop appels intempestifs service commercial
Bonjour, Je souhaiterais ne plus recevoir d'appels masqués intempestifs de la part du service commercial de Voo tant sur mon numéro de GSM que sur mon numéro FIXE. Cette demande concerne les 2 numéros de client mentionnés dans mon profil. Comment dois-je procéder pour obtenir la suppression de ces a
Problème
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Accepted Solution
Appels vers numéros spéciaux 1212 et 1313 facturés alors que rien n'a été appelé
Nous sommes 2 à la maison. J'ai la désagréable surprise de recevoir une facturation pour des numéros non formés. Il s'agit des numéros spéciaux 1212 (FR) ou 1313 (NL). Chaque fois 2 appels de suite sur une minute de temps et qui durent 5 sec. Que faire en 5 sec? De plus, 1313est en Néerlandais. Le 1
Question
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ligne fixe, bérézina depuis quelques semaines
Bonjour à tous, Suis-je le seul à constater de gros problèmes de connexion via la ligne fixe : Pas de tonalité d'appel chez le correspondant depuis plusieurs semaines lorsque l'on essaie de me joindre à partir aussi bien de lignes fixes ou mobiles orange-voo ou d'autres opérateurs alors que mon télé
Problème
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Official Solution
Liste des numéros appelés depuis mon téléphone fixe
Bonjour, Je me permets de rebondir sur cette question qui m'intéresse et qui est restée sans réponse. Sur ma page Voo, je vois la liste des numéros appelés depuis mon téléphone fixe. Je voudrais voir aussi les numéros des appels entrants. Est-ce que cette information est disponible quelque part ? Me
Problème
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Quels paramètres pour mon téléphone VoIP ?
Bonjour, je viens de passer au TRIO pack en ajoutant le téléphone à l'abonnement que j'avais déjà chez Voo (internet + TV). Je voudrais pouvoir continuer à utiliser mes téléphone (Siemens Gigaset C470 IP) que j'utilisais avec mon ancien fournisseur. Pourriez-vous me donner les paramètres à introduir
Question
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Décalage d'une heure sur mon téléphone fixe
Bonjour, J'ai toujours une heure de décalage (en plus) sur mon téléphone fixe, et lorsque je le remets à l'heure, il suffit d'un appel vers mon fixe pour que l'heure se re décale. J'ai déjà re démarré mon modem, même changé celui-ci (pour un autre prob), et il n'y a aucun défaut dans mon tél fixe (s
Problème
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