Mon téléphone mobile

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Utilisez et configurez votre numéro VOOmobile, votre carte SIM ou Option Smartphone.

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Accepted Solution

5G VS LTE - Quelle est la différence ?

Bonjour Mon téléphone indique indique parfois 5G … d’autres fois il indique LTE … quelle est la différence ? LTE, c’est comme 4G ? Bien à vous. Fred

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Panne réseau mobile à 1450 Chastre

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Bonjour, J'ai un forfait 10GB dans un quatro-pack Est il possible de prendre le forfait 90GB pendant 1 mois, puis de revenir au forfait 10GB ENSUITE ? Merci pour vos réponses. Fred

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Accepted Solution

Relevé des appels émis depuis mon smartphone

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Accepted Solution

Commander smartphone avec abonnement

Bonjour, je viens de vous téléphoner pour commander un deuxième smartphone en plus de celui que j'ai commandé Samedi, mais la personne que j'ai eu au téléphone m'a dit qu'il ne pouvait pas en rajouter un car il y a déjà quelque chose en cours. Il m'a aussi dit que pour ajouter un smartphone, je deva

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Accepted Solution

appel à l'étranger ne fonctionne pas ou pas compris dans le forfait

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Bonjour, je suis en déplacement en Holland, et depuis que je suis arrivée (hier soir) je n’ai pas de réseau. Donc aucun accès aux données mobiles ni a ma carte sim. C’est très urgent car j’ai besoin d’être joignable par le travail, merci.

Problème

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TELEPHONE FIXE

J'ai un trio pack INTERNET, TELE et TELEPHONE FIXE, COMMENT SUPRIMER LE TELEPHONE FIXE DE MON ABONEMENT SVP  MERCI 

Question

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Depuis que vous nous imposez le réseau orange le signal est devenu merdique à Soumagne et un peu partout. Que faire ??? Vous ne nous proposez aucune solution sauf sois disant une maintenance en cours en décembre depuis rien n'a changé.

Problème

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Ma carte SIM ne fonctionne plus

N° de client:00******** Bonjour, J'ai changé d'Iphone je suis passé sur un Iphone Pro Max reconditionné. Ma carte SIM fonctionne sur mon ancien appareil mais pas sur celui-ci. Je l'ai enlevèe et remise plusieurs fois. J'ai redémarré l'Iphone 14 plusieurs fois aussi. Rien n'y fait. La carte SIM a é

Problème

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