Ma connexion Internet

Bonjour , pas de connexion wifi ; même en suivant les recommandations sur votre site. cela dure depuis plusieurs jours. Et très peut d’informations via vos canaux de discussion.

Bonjour, Depuis ce 30/11 ma connexion descend à environ 400 Kbps toutes les heures. L'upload lui reste vers sa valeur normale à 7Mbps. Je redemarre le modem toutes les heures et retrouve une connexion normale et stable.Le signal docsis ne varie pas lorsque la vitesse chute en mode dégradé.Aucun souç

Bonjour, Coupures à répétition sur Houdemont (6724) depuis hier et régulièrement depuis des semaines. Des problèmes sur la ligne ? Merci de régler le problème dès que possible. Merci

Bonjour , depuis 8h - 8h30 le bouton rouge clignote donc on n'a internet sans y avoir accès..c'est prévu ? Sur ans rue des trois rois ( merci )

Bonjour depuis quelques semaines ma connexion internet ne fait que sauter et est relativement lente par période ! Mon code postal est le 7012. impossible de joindre qui que ce soit les numéros ne sont pas attribué donc je ne sais avoir un contrôle sur ma connexion.  j’ai déjà eu des soucis

Bonjour, Depuis 9h ce matin, ma ligne est coupée. J’ai contacté l’assistance, qui m’a dirigé vers un IVR m’informant qu’une maintenance était en cours et devait se terminer à 16 h. Or, il est maintenant 17 h 30, et le problème persiste. Pouvez-vous me confirmer l’état de la situation et m’indiquer

Bonjour, Cela fait des mois et des mois que l'on se bat avec mon compagnon pour nous faire entendre... Nous avons des mini coupures répétitives depuis des mois. Imaginez je suis en télétravail c'est super sympa quand vous êtes avec un client au téléphone...  Un jour, notre voisin a voulu cou

Bonjour, J'ai des problèmes de type NAT sur Xbox Series S, celui-ci est même impossible à obtenir (Il est écrit je cite : impossible d'obtenir une adresse IP Teredo quand je teste mon type NAT). Je suis connecté via les superpods de Plume en WI-FI avec le WI-FI du modem de désactivé pour éviter tout

Bonjour, c'est de pire en pire nous sommes déconnecté sans information et les télétravailleurs peuvent aller se faire F.....tre. Voici une proposition constructive et simple. VOO fait la demande d'intervention de maintenances à leurs techniciens sur base d'un planning. Ce planning est certainement r

Plus de wifi depuis hier (samedi 15/12). Malgré le fait que j’ai redémarré mon modem le wifi ne revient pas. La lumière verte à côté du sigle wifi apparaît mais fini par disparaître. Le service technique est injoignable le week-end. En pleine période de blocus c’est dommageable 😡