Ma connexion Internet

Bonjour, J’ai consulté les logs du modem via 192.168.0.1, et il y a beaucoup d'erreurs : - No Ranging Response received – T3 timeout - Ranging Request Retries exhausted - 16 consecutive T3 timeouts while trying to range on upstream channel 8 D'après ce que j'ai compris, c'est un problème en amont su

Bonjour, Je viens vers vous pour crier à l'aide et surtout que vous changiez le fait de n'avoir pas d'empathie vis a vis en plus d'une erreur de vos services. Je fais appel une première fois aux services voo assistance pour signaler que depuis dimanche je n'ai plus d'internet. Je précise (et je pens

Travaux en cours à 7742 Hérinnes? J'ai reçu un sms qu'il y en aurait jusqu'au 29 juillet. J'ai des coupures intermittentes depuis. Les travaux sont-ils terminés ou y a-t-il un souci actuellement? Modem redémarré à 2 reprises Routeur redémarré aussi D'avance merci

Voilà 5ans que je suis chez vous avec des coupures incessantes.. encore aujourd'hui et hier..(Bauffe 7870). Payer 85€/mois pour un tel service alors que 4 techniciens sont déjà passés et rien ne change, ça devient réellement triste la qualité des services aux vues des sommes déboursées

Bonsoir, Cela fait une grosse demi heure a présent aux nous n'avons plus de liaison internet. La connexion au réseau WLan fonctionne, J'obtiens bien une adresse IP, mais la connexion internet ne fonctionne pas.

Depuis un certain temps j'ai de grosses instabilités lorsque je regarde une vidéo, un film ou même joue à un jeu en ligne. La vitesse de téléchargement et l'upload sont tous les deux bon et n'ont aucun soucis, les valeurs sont comme d'habitude mais par moment j'ai des montées de ping ce qui rends ce

Bonjour à tous, Si au début je pouvais atteindre une vitesse très honorable de +800Mbps, aujourd'hui je peine à obtenir +250/20Mbps (testé avec Speedtest Win et speedtest web VOO) depuis mon PC en cablé direct sur le modem... (et idem avec 1 autre PC et autre cable) Mon modem CGA4233 est connecté su

Bonjour, Les beaux jours sont là, avec la chaleur. Depuis le début de l'année, nous constatons des déconnexions intempestives d'internet qui affecte également la télévision. Une première visite m'a vallu une installation d'un boitier pour remplacer ma prise télédistribution. Une deuxième visite, un

Bonjour. Marre des coupures incessantes d internet et du très faible réseau (même 4g faible). J ai déjà eu 4-5 techniciens chez moi. Tous confirment que tout est en ordre à mon domicile. Je ne veux plus de techniciens. Voo doit résoudre le problème en amont. Ou que Voo arrête de dire qu ils sont cap

Plus d’internet et télé depuis ce matin 9h. Il est 21h et toujours rien! (Genval)