Ma connexion Internet

Bonsoir, Je me permet de vous contacter car depuis ~2 jours, je me retrouve avec des micro coupures d'internet (environ 1~2 / heure) et une vitesse d'upload qui varie énormément (de moins d'1 mega à 20 mega (valeur habituelle et normale)). Cela est assez contraignant pour certaines choses. Voici un

Bonjour, j'ai l'ancien plan à 400mbs et je suis à 69,50€ par mois, je viens de voir que le plan 1gbs était à 56 euros, cette offre est-elle possible pour les anciens clients? Ou uniquement pour les nouveaux. Merci.

Bonjour à tous, Je suis gamer occasionnellement et depuis le vendredi 10/01 j'ai remarqué que j'aavais quelques soucis de connexions en jouant que je n'avais pas avant. J'ai entre 1 à 5% de pertes de paquets (selon les indications du jeu) et de ce fait j'ai des petits "lag" en jeu. Je rencontre ce p

Bonjour, j'ai aussi le même problème, quand je fais un speedtest je suis à 150mb/s au lieu de 200mb/s comme dans mon abonnement. Pouvez-vous 'expliquer ?

Bonjour je vous contacte car j'ai un problème, je pense être abonner a l'abonnement "Giga Rapide" au niveau de mon internet, pourtant j'ai toujours 500mpbs je pense qu'au moment ou j'ai pris mon abonnement, la ou j'habite les 1000mpbs n'étais pas disponible mais je viens de faire un test pour voir s

Coupure ou pas de connexion internet. Débit très faible. Obligé d'utiliser la 4g. Depuis 2 jours.

Bonjour, J'ai fait un speedtest : 122,10 et 6,44. Pourquoi sur ma facture il est inscrit 125 Mps (ce qui est proche de la réalité dans mon cas) alors que sur le site, on dit que le trio Wahoo est à 200 Mps. Quand Voo change une vitesse pour un abonnement, on devrait la changer pour tous les abonneme

Hello HeIlo I pay for a Giganet subscription, but over the last year, it has never come close to the 1,0000 mb/s download speed. So rather than pay for a product I don't get, can I move to a 200 mb/s subscription package as this is the speed actually being provided. thank you

Je n’ai plus de connexion internet. j’ai relancé le modem 2 fois mais rien n’y fait. oui le modem est bien branché et oui le wifi est bien activé… la lampe rouge @ clignote.

Bonjour, Ce matin, je me suis réveillé sans internet. Le modem indique que le réseau coaxial est déconnecté (le câble est bien branché) et pas d'internet via le téléphone mobile non plus (je me connecte avec une carte sim française)... Et là je découvre que Voo est bien léger en termes d'assistance