Ma facture

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Bonjour, Je me suis trompé dans les communications de facture pour le pack, j'ai inversé les communications de février et mars du coup celle de mars est indiquée payée mais pas celle de février..... Si vous savez faire l'inversion pour m'éviter une c

Bonjour,le 01-04-21,j'ai reçu un rappel en m'invitant à payer une somme de 215 euros pour un box qui n'est plus du tout à ma possession car un technicien est venu chez moi le 14-01-19 pour un dépannage et comme il fallait changer le box il a emmené avec lui l'anci

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Depuis mi 2020 je ne recois plus les factures par zoomit; pourtant rien n'a changé dans mon dossier ni à ma banque.... comment puis je recevoir à nouveau mes factures via zoomit ? c'est quand même bien plus facile pour faire les paiements merci

Bonjour, J'ai remarqué que je paie un forfait d'approximativement 21,50€ en plus de mon abonnement VOO, pourriez-vous me dire à quoi cela correspond exactement ? J'ai actuellement l'abonnement SOLO MAX et je paie le prix de l'abonnement normal en plus de cette somme. Merci, Bonn

Bonjour, Pourriez vous svp repondre à mes emails envoyés via l adresse mail de preuve de paiement ou via les formulaires sur votre site. Je désespère de vous joindre et j ai besoin de ma connexion pour mon travail. Je continue à recevoir des rappels alors que tt es

Dans une semaine, cela fera deux mois que j'ai souscrit à un pack TRIO (NET+TV+MOBILE) avec comme promotion le smartphone (Galaxy S20 FE). J'ai signé le contrat (stipulant mon choix) le 7 décembre 2020 à la boutique VOO de Rocourt. Dès le début j'ai fais par

Bonjour, Je reçois une note de crédit après ma résiliation de mon abonnement GSM. Sur celle-ci est indiquée : "Sera déduite de votre prochaine facture", comme il n'y en aura plus, comment puis je récupérer ce montant ? Merci