Mon abonnement VOO

Bonjour, J'ai appelé le 8 mai pour prendre mon abonnement tel a mon nom et enclencher la domiciliation. Je n'ai toujours reçu aucune facture. J'ai déjà appelé plusieurs fois pour recevoir mon numéro client afin d'activer myvoo...je suis censé recevoir un mail mais je ne reçois rien dutout....je n'a

Bonsoir, Je dois restituer du matériel depuis +/- 1 mois mais je n'ai toujours pas reçu les étiquettes de retour. Puis-je le déposer en magasin ? Merci de votre réponse.

Bonjour , suite à un changement de situation personnelle j avais eu du mal à payer mes factures . A ce jour tout est en ordre mais aujourd'hui j ai reçu un courrier demandant la restitution du matériel ou de trouver une solution en contactant le 078/505050 chose que je ne saurait pas faire cars mon

J'ai résilié mon contrat en avril. Et j'avais reçu par mail la preuve de rupture de contrat. Mais il se trouve que j'ai reçu une facture pour la consommation de mai. Et pourtant le contrat a été résilié depuis.

Bonjour, J'ai un pack trio wahoo (internet , tv, tél fixe) pour lequel je paye 84,50 euros par mois.En regardant vos tarif pack sur le site, je constate que le pack trio est à 79 euros.  Pouvez-vous m'expliquer pourquoi je paye 84,50 euros et non 79?Merci d'avance.

Bonjour, J'ai fait résilier mon abonnement Voo en m'abonnant à Zuny et j'ai rendu l'ensemble du matériel à la boutique Voo de Huy. Si je me souviens bien, je l'ai fait le jour suivant l'installation. Quelle n'est pas ma surprise de voir un courrier arriver aujourd'hui me réclamer la restitution du

Bonjour, Depuis ce mois mon numéro de téléphone a été transféré chez un autre opérateur fourni par mon employeur et ce matin j'ai reçu mon récapitulatif contractuel mis à jour. Et le prix est passé à 90 € pour Internet uniquement, contre 63 € + 16 € pour Internet + téléphone avant. Pouvez-vous s'il

Bonjour, J'ai un abonnement Quatro Giga Max et je voudrais enlever le téléphone fixe que je n'utilise plus. Pouvez-vous faire le nécessaire pour l'enlever de mon contrat pour la prochaine période de facturation et de passer à une formule Trio. Le reste des autres produits ne change pas. Mon numéro

Bonjour, mi-avril, j’ai contacté le service administratif pour résilier mon deuxième box évasion. On m’a annoncé que je recevrai un courrier de confirmation dans les 15 jours, avec la marche à suivre pour la restitution. Je n’ai toujours pas reçu le courrier et je reçois un sms ce jour me disant q

Hi, I have moved country and need to terminate my account, the phone number to ring does not work and I cannot login into my account. How do I cancel?