Mon matériel VOO

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Modem Technicolor veillant connectivité clignote rouge

Bonjour, j'ai reçu mon nouveau modem Technicolor. Mon ancien modem fonctionnait parfaitement, mais avec le nouveau j'ai tous les veillants au vert sauf le voyant de connectivité qui clignote en rouge. J'ai déjà vérifié tous les câbles et fait un reset complet. Comment vérifier si ce modem est bien a

Idée

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moving to a new place

Dear Sir/Madam, I am renovating my new apartment, and an elder lady was living there before, so no internet cables whatsoever. So my question is if VOO internet is the best option for that building and address, the building has no fibre connection yet, so could an expert from VOO come and check the

Question

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Accepted Solution

Où est mon devis?

Bonjour. Suite à mon déménagement, un technicien est passé ce matin pour faire le raccordement à ma nouvelle adresse. Super raccord car j'ai déménagé hier. Mais malgré avoir signalé par téléphone lors de la prise de rendez-vous que je ne voyais pas de prises voo, l'opérateur m'avait confirmé de la d

Question

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Official Solution

Réglage de la puissance du signal dans le domaine public par VOO

Fin juillet, un installateur est venu chez nous pour installer le câble Internet et mettre en place les équipements nécessaires à la connexion Internet SOLO SUPER RELAX. Une fois l'installation terminée, l'installateur a effectué un test et s'est aperçu que le signal provenant du domaine public n'ét

Question

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Nouveau modem Orange wifi6

Bonjour, pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre afin de pouvoir bénéficier du nouveau modem Wifi6. Merci d'avance pour votre réponse.

Question

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Accepted Solution

Changement de pack abonnement

Bonjour, Je suis actuellement abonné au pack QUATRO NET SUPER RELAX comprenant : Internet illimité 200 Mbps TV avec décodeur Télédistribution de base Téléphone fixe avec option internationale 2 abonnements mobiles (MOBILE 15 GB, appels & SMS illimités) Vous trouverez ci-joint une capture de mon abon

Question

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Accepted Solution

L'enfer VOO TV + depuis le nouveau modem

Depuis 12 jours, c'est l'enfer avec "mon" VOO TV +, depuis le changement de modem (nouveau modem imposé par VOO, soi-disant pour nous offrir un meilleur service, une formidable fluidité etc etc). N'ayant pas de télé, j'utilise VOO TV + via mon pc. Depuis 12 jours, plus moyen de regarder un JT, une s

Problème

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je souhaite prendre un internet 200 mps et volume illimité, suis je obligée d'installer la fibre?

Si je suis nouveau client chez voo, suis je obligée d'installer la fibre? je n'ai pas envie qu'on vienne détruire mon parking? Quel est le téléphone de VOO?

Question

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Norme OFDM ?

Bonjour, j'ai de temps en temps des décrochages de ma connexion. c'est quelques fois de temps en temps, on va dire 3 à 4 fois par mois (je ne suis pas connecté en permanence non plus :) )et çà ne dure pas longtemps. parfois celà se répète mais généralement tout rentre dans l'ordre dans la demi-heure

Question

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perte de connexion

Bonjour, pourriez-vous vérifier la qualité de ma ligne? j'ai régulièrement des déconnexions de la connexion internet. Par la même occasion, comment faire pour passer de 125mbps à 200mbps qui semble être le nouveau standard. Merci d'avance, Cordialement

Question

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