Mon installation Internet

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Accepted Solution

Démarchage en porte à porte pour la fibre Proximus "obligatoire"

Bonjour. Ma compagne m'a signalé la présence de deux démarcheurs ce midi dans notre maison à Waterloo. La dame a beaucoup insisté auprès de ma compagne pour qu'elle accepte qu'on installe dès aujourd'hui un accès à la fibre de Proximus, parce que cela allait être obligatoire et beaucoup plus cher à

Question

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Câbles dans la maison

Bonjour J'ai un problème avec les câbles Voo que j'ai sur ma maison. J'aimerais que vous les enleviez, car il y en a beaucoup et ils sont déjà tombés et je ne suis pas d'accord qu'ils soient placés sur ma maison, juste au-dessus de la fenêtre. Merci pour votre compréhension. 

Problème

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Accepted Solution

Reconfigurer mon adresse email dans Outlook

Bonjour à tous, je viens de changer d'ordinateur. Je passe donc d'Outlook 2010 à Outlook 2021 Pro. Je tente de reconfigurer mon compte email VOO qui est en réalité une adresse @teledisnet.be. Je n'ai plus accès aux précédent réglages sur l'ordinateur, uniquement mon fichier .PST avec tous mes mai

Problème

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Création d'un compte voo.be

impossible de créer un compte voo.be, smtp ne fct plus, pourquoi, merci

Problème

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câble ethernet Cat 8

bonjour je viens d'acheter un câble Ethernet cat 8 en espérant remplacer un vieux cat 5e que j'avais. Il ne fonctionne pas, est-ce que c'est parce que c'est un cat 8? Quel est le max que je devrais prendre? Merci!

Question

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Le technicien ne s'est pas rendu chez moi a la date et a l'heure convenu

Le technicien devait venir aujourd'hui entre 12 et 17h , il n'est pas venu, je ne peut rien faire sur MyVoo puisque mon numéro client n'apparait nulle part, meme pas sur le récapitulatif contractuel

Problème

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Le technicien ne s’est pas présenté à mon domicile sans prévenir

Bonjour, comme indiquéun technicien devait se présenter aujourd’hui à mon domicile entre 13h et 17h. Il est 19h40 et il n’est toujours pas venu et je n’ai reçu aucune information, aucun appel de retard ou d’annulation.

Problème

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Accéder à mon interface modem ?

Bonjour j'aimerais me connecter au paramètre de mon wifi mais je n'y arrive pas, pourtant je mets bien le nom d'utilisateur voo et le "user password" pour me connecter. Cela m'affiche mon adress ip et "Nom d'utilisateur / mot de passe invalide.

Question

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Wifi installation

Hi, I asked for internet installation on 05/03 at 17 - 20, but because I was late at work until 18:30 I wasn't home there yet, but nobody contacted me that they were there, so I thought that they still would come after 18:30, but nobody came nor called me yesterday or today. I don't have access to m

Problème

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Accepted Solution

modifier une adresse mail ou un allias

Bonjour, en son temps, j'avais créé différente adresse mail que je n'utilise plus. Pouvez-vous me dire si il est possible de changer le nom de ces adresse afin de le réaffecter à une nouvelle utilisation Merci d'avance pour votre réponseEddy

Question

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