Mon matériel VOO

Bonjour, Depuis le remplacement de mon routeur voo par le modele Technicolor , mon réseau ne reconnait plus certains periphériques, mon nas est revenu mais mon Niko home control n 'est plus visible. que puis faire pour que cela refonctionne

Bonjour à tous. Voici quelques jours, j'ai rencontré un problème de connexion WIFI. J'ai réussi à le régler mais je souhaiterais savoir si d'autres ont éventuellement connu un problème semblable. Je serais aussi intéressé de savoir si je peux faire quelque chose pour l'éviter à l'avenir. Je dispose

Bonjour, Je souhaite devenir nouveau client chez Voo, mais un élément me pose question. Actuellement une promotion sur le pack duo super relax permet d'éviter les frais d'activation. Cependant, lorsque l'on choisis le pack duo Giga max, les frais d'activation ne sont plus offerts. Je ne comprends pa

bonjour cela fait 2 semaines que le technicien orange est venu changer le modern mais je n ai toujours pas recu les documents pour le renvoi du modern VOO

Bonjour - Sur un modem Technicolor, qui n'est pas configuré en "Bridge", il n'y a qu'une sortie RJ45 qui semble fonctionner, celle qui est connectée à ma box évasion. Je voudrais installer des points d'accès Wifi pour étendre un peu la diffusion dans la maison, mais les autres sorties ne donnent rie

Bonjour, J'ai récemment remplacé mon ancien modem NETGEAR CG3700B par le nouveau modem Technicolor CGA4233VOO envoyé par BPost. Le remplacement a eu lieu le 13/09/2025 en soirée. J'ai configuré le nouveau modem en mode bridge et je l'ai relié à mon routeur personnel NETGEAR R7000. J'avais exactement

Bonjour, j’ai un rendez-vous pour une intervention technique ce lundi 6/10 entre 8 et 13h mais je n’ai pas reçu de SMS et mon rdv n’apparaît pas dans MyVoo, comment être certaine qu’il est bien fixé et de l’heure approximative? Merci d’avance

Bonjour, J'aurais besoin de créer une route statique pour rediriger tout le traffic vers un sous-réseau spécifique via une adresse locale (client VPN). Par exemple "172.20.100.0/24 via 192.168.0.5" J'ai besoin d'effectuer cette configuration sur le routeur de mes parents, c'est un Technicolor CGA423

Bonjour VOO ayant été racheté par Orange , comment va se passer la migration de l'un vers l'autre ? Va t'on recevoir des infos de VOO ou d'Orange sur la marche à suivre ? Peut on savoir quand se changement sera effectif ? Quand sera t'il des abonnements que l'on a ? Un peu de communication serait la

I need to reschedule the installation of the internet at my apartment. The person that was supposed to install today rang the bell very lightly and left very quickly so I could not install even though I cleared out my entire day for this. The excellent customer service is useless to me because they