myVOO (site web et application)

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Des questions sur le site ou l'application myVOO, votre espace client ? Vous êtes au bon endroit !

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Soucis myVoo

Bonsoir, j'ai souhaité modifier mon adresse mail de connexion à myVoo. Pour ce faire, j'ai dû remplir un formulaire de contact en ligne. Suite à cela, j'ai reçu un mail de Voo ajd pour me dire que mes identifiants avaient été supprimés, et m'inviter à créer un nouveau compte myVoo avec ma nouvelle a

Question

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Suivi de la consommation mobile precise indisponible

Aucun détails sur la consommation disponible, j'ai essayé sur différents appareils (android). Suis-je le seul ? Un officiel pour remonter le problème aux techniciens ? Merci.

Problème

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Solution acceptée

myvoo - relevé des communications tél. fixe

Bonjour à toutes et tous, Il semble que le relevé des communications se soit arrêté hier en début d'après-midi et que le total soit actuellement erroné. Comme j'ai l'option des 1000 minutes vers les mobiles, j'aime suivre l'évolution de ma consommation. Un membre du forum a-t-il remarqué le même pro

Question

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Solution acceptée

Connexion à myvoo: mon adresse mail et n° client ne correspondent pas à ceux renseignés lors de l'inscription

Bonjour, J'essaye de créer un compte myvoo pour avoir accès à l'application mobile. Lorsque j'entre mon adresse mail ainsi que mon numéro de client un message d'erreur s'affiche: "votre adresse mail et votre numéro de client ne correspondent pas à ceux qui ont été renseignés lors de votre souscripti

Question

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Impossible de modifier le mot de passe de mon adresse email dans myVOO

Bonjour, J'ai bien reçu un appel hier après-midi d'un assistant de voo concernant mon problème d'accès à ma deuxième adresse mail. Cette personne a tenté de résoudre le problème mais n'y arrivait pas. J'ai du malheureusement quitter l'appel car je devais partir. Il m'a dit qu'il me rappellerait mais

Question

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Le lien d'activation de myVOO n'est plus valide

Bonjour toutle monde J' ai voulu cree mon compte myvoo aujd mais etant assez stressée j ai pas fait attention et lorsque j'appuais sur valider il me vidais les case et je ne voyais rien dans mes mails (indésirable y compris) alors j ai tenter a plusieur reprise, j ai recu bien plus tard un lien d ac

Question

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Erreur à l'activation de myVOO

Bonjour, voilà se que j' ai quand je veux confirmer via le lien dans ma boite ? Erreur serveur dans l'application '/' La valeur ne peut pas être nulle. Nom du paramètre: activationLink Description: une exception non gérée s'est produite lors de l'exécution de la demande Web en cours. Consultez la tr

Article

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Solution acceptée

Impossible de confirmer mon inscription myVOO

Bonjour, Voilà quand je clique sur le lien pour "confirmer votre inscription" j'ai cette erreur ci dessous. Donc impossible d'avoir accès à mon compte myVOO une solution? Merci d'avance.

Question

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Impossible de créer un compte myVoo

Bonjour, J'ai récemment souscrit à un abonnement internet chez Voo. J'ai essayé de créer mon compte myVoo mais impossible : sur la page d'enregistrement pour créer un nouveau compte, je rentre mon adresse mail, mon n° client, mon code d'activation et un mot de passe en respectant les conditions. Il

Question

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Où trouver mon code d’activation (myVOO et VOOmotion) ?

Mise à jour du 26/09/2019 : vous n'avez plus besoin d'un code pour créer votre compte myVOO. Cela se fait rapidement et en quelques clics. Suivez les conseils sur VOOassistance :)​ Vos services sont installés, ça y est, vous pouvez en profiter ! Plus qu’une seule étape : créer votre compte myVOO, l’

Problème

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