
Le Forum VOO

myVOO (site web et application)
Des questions sur le site ou l'application myVOO, votre espace client ? Vous êtes au bon endroit !
1.1K
Accepted Solution
affichage erroné des consommations internet
Bonjour Je viens de me connecter à Myvoo et ma consommation du jour indique 127 GO. C'est un problème technique ou c'est ma consommation réel ?
Problème
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Accepted Solution
Créé alias avec nouveau myvoo
Bonjour; Depuis le passage au nouveau site, je ne trouve pas l'endroit pour créé un nouvel alias. Pouvez vous me donner, les explications pour le faire à nouveau ou le lien pour y accéder directement. Merci
Problème
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L'application myVOO débarque sur vos petits écrans !
Accéder à votre Espace Client facilement, partout et tout le temps, c'est maintenant possible grâce à l'app myVOO ! Un gain de temps considérable et un outil bien pratique pour gérer votre abonnement à tout instant:iphone:Téléchargez l'application dès maintenant sur votre store ! Comment télécharger
Problème
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Accepted Solution
Connexion impossible à l'app myVOO smartphone (iOS)
Bonjour ce matin j ai fait une mise à jour de l app myVOO sur mon gsm et depuis impossible de me connecter est ce normale ? Car je rentre bien mon login et mot de passe mais toujours le même message d erreur ( e-mail ou mot de passe erronée)
Problème
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Accepted Solution
Impossible de se connecter à l'appli MyVOO sur iOS
Bonjour, Hier j'ai fait la mise à jour de l'appli MyVOO sur mon iPhone et depuis je n'arrive plus à me connecter et donc de voir ma consommation. :( (Sachant que tout fonctionne parfaitement sur mon ordi) Pourriez-vous m'aider svp? Merci, Tom.
Problème
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Plus d'accès à ma boite mail et à myVOO
Je ne sais plus accéder à ma boite mail que ce soit par le site dédié ou mon facteur de courrier "Thunderbird" Le message dit que la connexion a échoué. Merci.
Question
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Accès impossible à myVOO
Bonjour à toutes et tous, Lorsque je me connecte à MyVoo, la page j'ouvre mais je ne sais accéder à aucune des rubriques. De plus, une petite fenêtre noire apparait en bas à droite de l'écran m'informant de l'utilisation de cookies. Il est impossible de fermer cette fenêtre.
Question
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Code d activation myVOO pas valable
Bonjour, je n'arrive pas à créer un compte en utilisant le code d'activation présent sur le contrat qui m'a été envoyé par mail. " Votre code d'activation est incorrect. Veuillez réessayer avec un code valide " Cependant les champs ont bien été remplis : mail, numéro client, mot de passe et le code
Question
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Accepted Solution
Accès interface 192.168.100.1
Bonjour, j'ai désactivé hier soir le wifi via l'interface de gestion à partir de mon GSM. Je voudrais maintenant le réactiver mais n'ayant plus de wifi, j'essaye via la 4G. Mais je ne sais pas me connecter à l'adresse 192.168.100.1
Question
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Accepted Solution
Je dois appeler au 0800 43 666 pour pouvoir ajouter un abonnement One a mon pack
Bonsoir, Je souhaite ajouter un abonnement One a mon pack et quand je clique sur "Déjà client? Ajoutez un forfait ici", ca me dit d'appeller au 0800 43 666. J'appelle au numero indiqué et Surprise!! Le service client est fermé... Ducoup je dois le faire demain alors que j'ai pas le temps... Super se
Question
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