myVOO (site web et application)

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Des questions sur le site ou l'application myVOO, votre espace client ? Vous êtes au bon endroit !

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Impossible de m'inscrire a myVOO

Bonsoir je n'arrive pas a m'inscrire sur my voo

Question

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Solution acceptée

Besoin du numéro de client

Pauriez vous me donner svp mon numéro de client pour pouvoir activer mon my voo . J ai reçu cette aprem le code d activation a ma nouvelle adresse mail . Mais n ayant jamais reçu aucune facture , je n ai pas mon numéro de client . Merci d avance

Question

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Solution acceptée

Consommation myVOO restant fixe

Bonjour, Depuis maintenant ce mardi 6, toutes mes consommations myVOO sont bloquées...voir exemple photo ci-dessous. Que faire? Bien à vous, Arthur.

Problème

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Code d activation incorrect ?

Bonjour je suis nouvelle chez voo j ai reçu mon code d activation par le technicien mais apparemment ce n est pas le bon que puis je faire merciiiiiii

Problème

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Solution acceptée

myVOO app et web inaccessibles

Bonjour, depuis quelques jours, my voo est inaccessible, mes données ne sont plus acceptées dans l’app iOS et quand je clique sur my voo sur le web j’ai une page blanche.. c’est normal? De plus impossible de réinitialiser mon mot de passe... Quelqu’un a le problème? merci d’avance!!

Problème

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Solution acceptée

Soucis pour créer un compte MyVOO

Bonjour, Cela fait maintenant plusieurs jours que je tente de créer un compte MyVoo afin d'utiliser Vos Homespot mais c'est impossible… Lorsque je rentre les coordonnées demandées la parge charge une seconde puis me renvoie sur la même page mais vierge cette fois ( je dois alors tout ressaisir ). Je

Question

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myVOO : mot de passe oublié

bonsoir, j'ai oublié mon mot de passe, j ai deja envoyé plusieurs demande (sur plusieurs jours) via le bouton "mot de passe oublié", rentré la bonne adresse mail. Le site me répond que je vais recevoir un mail, mais je ne recois rien. J'ai donc appelé le service client, qui m'a envoyé un mail mais j

Question

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Connection myVOO impossible

Bonsoir, Impossible de se connecter à MyVOO. Il me demande de réessayer plus tard. Si je fais une demande de mot de passe oublié, j'entre mon mail et il me dit qu'une erreur est survenue. Il m'est également impossible de m'abonner à une chaîne directement via la Box Evasion. J'obtiens le code d'erre

Question

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Je n'arrive plus à me connecter à myvoo

Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter sur myvoo?

Question

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Solution acceptée

myVOO app pas a jour comparé au site

Bonjour' je constate que l app my voo n est pas synchronisé comme le myvoo sur le site a cause de sa je me suis fait facturé car j ai pas su gérer ma consomation car je me suis fier a l app il devrait être comme le site c est embêtant car pas mi a jour on pense qu'il nous reste du data mes après on

Question

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