myVOO (site web et application)

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Des questions sur le site ou l'application myVOO, votre espace client ? Vous êtes au bon endroit !

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Accepted Solution

Code activation pour espace personnel myVOO

Bonjour, mon papa est nouveau client chez voo et il n à toujours pas reçu son mail de bienvenue qui donne accès au code d activation. Est-ce normal ? Merci

Question

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Impossible de télécharger ma facture du mois de novembre !!

Bonsoir, Je m'aperçois que ce mois ci je n'arrive pas à télécharger ma facture voo ( (pack), avec my voo. Est ce normal ?? Merci beaucoup !!

Question

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changer d'identifiant et d'adresse mail de récupération de mot de passe

Bonjour, Je désirerais changer d'identifiant et donc d'adresse mail de récupération de mot de passe car cette adresse mail n'existe plus ou n'est plus utilisé pour raison de sécurité. Que dois-je faire, s'il vous plaît?

Question

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Connexion my voo impossible

Bonsoir Je n arrive pas a me connecter a mon compte my voo meme en faisant une réinitialisation du mot de passe Comment puis je faire pour voir mes consommations et réutiliser ou voo Lebon benjamin

Question

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accès my voo - erreur

{"message":"No HTTP resource was found that matches the request URI 'http://webapi.voo.be/auth/'."} que veux dire ce message quand j'essaie de me connecté à myvoo ?

Question

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Accepted Solution

Inscription compte myvoo déjà existant

bonjour , le mois précédent je me suis abonné a voomobile comme nouveau client , je viens de recevoir la première facture avec le numéro de client et le code d'activation. mais quand j'essaye de m'inscrire a myvoo il me met que ce compte est déjà existant . que puis-je faire ? merci

Question

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Accepted Solution

Changement d'adresse de facturation electronique

Bonjour, Cela fais plusieurs fois que j'essaye de modifier mon adresse mail de facturation électronique et qu'une erreur se produit (voir screen) Info techniques: La reponse au POST est: {"messages":[{"code":"API_1002","description":"The contract is not eligible or something along that line...","cor

Question

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Accepted Solution

Changer identifiant myVOO

bonjour comment changer mon identifiant my voo svp ? , pour changer le mot de passe pas de problème par contre pour l'identifiant pas moyen

Question

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Accepted Solution

Impossible de créer compte myVOO à 3 reprises

Bonjour, j'ai déjà essayé à 3 reprises d'activer mon compte myVOO, et je ne recois jamais l'email de confirmation permettant d'activer le compte... que dois je faire??

Question

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Accepted Solution

Compte myVOO désactivé

Bonjour à toutes et à tous, Je n'arrive plus à me connecter à mon compte Myvoo. Je reçoit un message me disant : "Compte non activé Votre compte n'est pas activé. Lors de la création de votre compte, un courriel vous a été envoyé. Celui-ci contient l'information nécessaire à l'activation de votre co

Problème

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