myVOO (site web et application)

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Des questions sur le site ou l'application myVOO, votre espace client ? Vous êtes au bon endroit !

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Accepted Solution

MyVoo en double?

Suite à une séparation + déménagement, le pack VOO à mon nom a été repris par mon ex . J'ai commandé pour mon nouveau domicile, un nouveau pack qui vient d'être activé hier. Mais lorsque je me connecte à Myvoo avec mon identifiant habituel (mon adresse gmail), je vois toujours et uniquement le pack

Question

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Accepted Solution

Création d'un nouveau contrat mobile dans mon myVOO

Question pour un employé de Voo uniquement Bonjour , ce matin , en parcourant mon MyVoo , j'ai constaté une bizarrerie dans mon MyVoo. Dans l'onglet "contrat" est apparu un contrat daté du 4/12/2018 . Le document reprend mon contrat téléphonie et celui de ma compagne + son plan d'amortissement pour

Problème

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Code activation MyVoo

Bonjour, Suite à un changement d'email j'ai eu un contact avec votre service technique. Celui-ci a supprimé mon compte MyVoo pour que je puisse en recréer un avec ma nouvelle adresse email. Cependant, petit problème, pour pouvoir refaire le compte il me faut un code d'activation.. qui se trouve sur

Question

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Desactiver Voo Internet Security

Bonjour a tous, Je cherche comment desactiver Voo Internet Security, car je ne m'en sert pas, mais je ne trouve aucune option pour le faire sur le site, comment dois je faire pour le désactiver ? Le Plus des Officiels VOO Mise à jour du 27/02/2019 : savez-vous que vous pouvez dès à présent supprimer

Question

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Erreur 500 : Plus d'accès à MyVOO.

Bonjour à tous, Cela fait la 2ème fois en 4 jours et la 3ème fois cette année que j'ai cette blague de mauvais goût... Je commence à me poser des questions sur le sérieux du service technique qui apparemment ne parvient pas a stabiliser le système, je crois qu'on paie assez cher ici en Belgique pour

Question

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Connexion myVOO mais mot de passe incorrect

Bonjour, J'aimerais me connecter sur mon compte myvoo. Mais les mots de passe que je met ne sont pas bon apparement. Et l'adresse qui me sert à me connecter n'est plus valable. Donc pas possible de changer de mot de passe. J'aimerais donc changer d'adresse mail. Merci

Question

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Accepted Solution

Plus d'accès à myVOO code 500!!!

C'est la deuxième fois que myVOO tombe en "rade" avec le "code 500" en 6 mois de temps. En plus il y a à peine 1 mois que la situation à été rétablie et vlan, rideau, avec sans doute l'excuse d'un BUG d'une mise à jour, et que les ingénieurs cherchent le problème????!!!!???? Là on est reparti pour q

Question

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Accepted Solution

Code d'activation non reçu

Bonjour, je suis un petit nouveau qui n'a pas encore reçu son code d'activation :) Pourriez-vous m'envoyer mon code d'activation svp? J'ai souscrit au pack One, je viens d'activer mes 2 carte SIM mais je n'ai nulle part mon code d'activation stipulé sur mon contrat mobile. Merci d'avance. Bien à vou

Question

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homespot: it says my password is incorrect when I know it's correct

I am not able to log in to VOOHOMESPOT. I have created a myvoo account and have used Homspot plenty of times, but now every time I try to log in in tells me that i have the wrong password. I changed my password and it is still telling me this.

Question

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Connexion myvoo

Bonjour, J'essaye de me connecter à mon compte myvoo, en vain... Il me dit que l'adresse ou le mot de passe n'est pas correct. Et quand j'essaye de réinitialiser mon mot de passe, il ne reconnaît pas mon adresse mail. Comment cela se fait il'? Merci

Question

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