
Le Forum VOO

myVOO (site web et application)
Des questions sur le site ou l'application myVOO, votre espace client ? Vous êtes au bon endroit !
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Code d'activation myVOO incorrect
Bonjour, j'essaye en vain d'activer myvoo, je note correctement le code reçu dans le mail de bienvenue et le site me le refuse, alors que faire ?
Question
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Accepted Solution
mail d'activation myvoo
Bonjour à tous, J'ai voulu me creer un compte myvoo mais malheureusement, je n'ai jamais reçu le mail d'activation. Du coup, mon compte reste en attente et impossible d'utiliser voomotion etc,..... J'ai re-demandé l'envois du mail mais pareil, rien n'est arrivé. Existe - t - il une autre façon de fa
Question
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Accepted Solution
my voo nouvel identifiant
Bonjour, je voudrais changer d'identifiant MYVOO. Pour ce faire, il faudrait supprimer mon compte actuel afin que je puisse en recréer un nouveau. Une question relative au code d'activation , sur ma dernière facture de février 2018 , ce code est valable trois mois. Puis-je utiliser le même pour recr
Question
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Suppression de mon compte myVOO plus VOOmotion
Bonsoir, Depuis ce 11/11/2018 plus possible de me connecter à mon compte myVoo et sur Voomotion , abonné depuis plusieurs années cela ne m'étais jamais arrivé. Quelqu'un pourrait t-il m'aider car je pourrais avoir à faire à des personnes mal intentionnées, j'en serait reconnaissant... En attendant v
Problème
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Accepted Solution
Impossible de réinitialiser le mot de passe myVOO
Bonsoir, Je n' arrive pas à réinitialiser le mot de passe de mon espace Voo (Voir photo) Merci de bien vouloir m' aider
Question
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Accepted Solution
Erreur longueur avec mot de passe mail
Bonjour tout le monde, Je souhaite changer mon mot de passe mail Dans mon espace client , dans internet , dans "changer le mot de passe associé" , lorsque je fais "confirmer" , j'ai l'erreur "Désolé : une erreur technique est survenue" . Et donc , impossible de changer le mot de passe . Aucune idée
Question
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Du changement dans myvoo
Bonjour, J'ai constaté du changement dans myvoo ce matin. Il est maintenant possible de désactiver une partie des options. Je n'ai pas eu le temps d'étudier les changements, apparemment BeTv, voosport World et l'option date ne seraient pas desactivables via myvoo.
Question
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Erreur 500 et Réclamation après résiliation
Bonjour, J'ai quitté (avec regret) le monde VOO rejoignant l'étranger pour raisons professionnelles. J'ai été indûment prélevé le dernier mois mais je ne peux ni appeler (numéro 078505050 inaccessible depuis la France) ni utiliser le formulaire de contact car je tombe depuis plusieurs semaines sur u
Problème
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Accepted Solution
Impossible de voir les consommations mobiles sur myVOO
Les données mobiles de MyVoo sont toujours inaccessibles depuis juin 2018! Et maintenant ma belle-fille reçoit des alertes de dépassement de son forfait data alors que je les ai neutralisées sur son smartphone. Résultat, il faut aller durant son temps de midi à la boutique VOO du Cora de Châtelineau
Problème
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Accepted Solution
Votre code d'activation est incorrect. Veuillez réessayer avec un code valide
Bonjour, Je suis client Voo depuis plus de 2 ans mais je n'avais pas encore créer mon compte sur myvoo. Je viens d'essayer de le créer mais le message suivant apparait: Votre code d'activation est incorrect. Veuillez réessayer avec un code valide. J'ai entré le bon numéro de client ainsi que code d’
Problème
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