Ma connexion Internet

Bonjour, Nous avons installé le modem Voo aux alentours de mars mais depuis quelques jours, je remarque que la vitesse diminue quand je suis sur mon PC qui est branché grâce à un cpl. A la base, via mon cpl, j'atteins les 150 Mbps et maintenant j'atteins au maximum les 13 Mbps, j'ai essayé de redéma

Bonjour, Nous avons des soucis avec la stabilité d'internet. Trés souvent la connexion fait un drop, et notre FW/Router ne veut plus utliser la connexion VOO. Il y a t-il des travaux en cours ou est-ce qu'il y a un soucis avec notre modem/ligne. Nous sommes à l'étranger pour l'instant. Mais via un V

I am leaving Belgium on 28.7.2025 and I want to end my contract. How should I proceed and where should I return the internet router?

Bonjour, je rencontre également beaucoup de problèmes avec ma connexion, instabilité constante, décrochage et variation, même après plusieurs redémarrages du modem, Je trouve que pour le prix que vous me réclamez, cela n'est pas sérieux. Nous sommes en 2025 et la qualité n'est pas présente, je pense

Bonjour, Je rencontre depuis plusieurs semaines de gros problèmes de stabilité sur ma connexion VOO : coupures fréquentes, lenteur, et désynchronisations récurrentes. Le journal du modem enregistre constamment des erreurs critiques de type : T3 / T4 timeouts SYNC Timing Synchronization Failure FEC f

Bonjour, je n’ai pas le roaming sur un des deux téléphone de finissant par **02 Comment faire pour l’activer ?

Bonjour, Après avoir essayer bon nombre de manipulations, les pertes de réseau dans la maison sont de plus en plus récurrentes. Autant en Wifi que par cable, nous devons plusieurs fois par jour eteindre et allumer le modem pour rétablir la connexion

Bonjour, suite à la panne VOO d'hier, je ne sais plus détecter mon réseau wi-fi , il n'apparaît nulle part, et impossible de se connecter même en passant par le QR CODE. Le signal sur le modem est bien vert mais je ne détecte rien.

Depuis plusieurs jours, je subis des micro-coupures qui déconnectent mon VPN professionnel et m'empêchent de travailler correctement. C'est extrêmement horripilant parce que non seulement je dois me reconnecter à chaque fois, mais aussi mes applications et mes fichiers pédalent dans la semoule quand

Bonjour. 15 jours que notre réseau est catastrophique. .. en plus de cela le modem qui redémarre sans raison comme d’habitude. je précise il n’a pas changé de place. Pas dans une armoire pas dû au chaleur. pouvez vous faire quelque chose ? comme je le répète souvent au service après vente. Vous avez