
Le Forum VOO

Ma connexion Internet
Des conseils pour optimiser votre connexion Internet !
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Accepted Solution
Travaux Orange > Connexion devenue infernalement lente > Service client VOO et Technique 0
Bonjour, mi-septembre Orange a réalisé des travaux visant à """améliorer le réseau et la connexion internet""" dans notre rue à Bois d'Haine; avant ces travaux je n'ai jamais eu de soucis, depuis que je suis au Gb j'ai une moyenne hyperstable de 950Mb en DL et une latence entre 8 et 10 ms. 30 minute
Problème
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Official Solution
Problèmes récurrents de déconnexion
Bonjour, Je ré-ouvre donc le sujet vu qu'on l'a fermé :) 2 nouvelles coupures vers 10h ce matin. Bonne journée
Problème
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Daily loss of internet
Every day for the last 2 weeks, internet drops at around 1430 (2:30pm) and begins frequent connection and drop out the rest of the day until 1700. This doesn't seem random.
Question
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Multiples déconnexions plusieurs fois par jour
Bonjour, Ma connexion Internet VOO se déconnecte plusieurs fois par jour. Le rédémarrage du modem ne résoud pas le problème. J'observe ce phénomène aussi bien en wifi qu'en filaire. Après quelques mois de stabilité, ma connexion VOO n'est malheureusement de nouveau plus fiable...
Problème
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Accepted Solution
Compte pour gérer le modem
Bonjour j'aimerais modifier les paramètres de mon modem pour l'avoir que en deux points 4 le temps d'installer une sonnette mais il me demande un nom d'administrateur et mot de passe pour me connecter à mon compte voo. Pouvez vous me dire où est-ce que je peux trouver ces informations
Question
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erreur de certificat
Machine fraichement instalée en windows 11 24H2. quand j'utilise Edge, ou CHROME c'est pareil, Quand je veux demarrer VOO TV+, je reçois un message d'erreur qui dit que ma connection n'est pas privée avec le message net::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID que puis-je faire ? Installer un nouveau certificat
Question
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déconnexions fréquentes avec message dans le'events log => Critical (3) SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire FEC
déconnexions fréquentes depuis quelques jours. Je dois rebooter le routeur parce que le led oncline clignote Message dans le'events log => Critical (3) SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire FEC Fri Sep 26 09:04:10 2025 Critical (3) SYNC Timing Synchronization failure - Failed to ac
Question
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Accepted Solution
my voo
J'essaye de me connecter à mon compte my voo il me dit que je suis bloqué temporairement..... que puis je faire????? merciiiiii
Question
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Prob connexion wifi
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, j’ai beaucoup de difficulté avec la connexion Wi-Fi. Que ce soit pour les pc ou les smartphones. La situation empire avec le temps et je ne peux plus assurer de télétravail. Mon modem date de 2019. C’est le TC 7210.V. Merci de votre aide.
Question
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