Ma connexion Internet

Bonjours , je rencontre des problème de latence et d'instabilité sur ma connexion Giga (saccades vidéos, délais de réponse objet connectés) après analyse de mon modem, je constate que ma voie de retour et bloquée en 32-QAM sur tous les canaux. Mon upload plafonne a 21 Mbps au lieu de 50 Mbps. Voici

Bonjour, Cela fait 2 jours que nous avons des coupures internet en pleine journée sur une ligne business. Bien sur cela arrive en pleine réunion ou autres activité de notre société! En parlant aujourd'hui avec le technicien que j'ai vu passer dans la rue, il s'avère que cela est dû à une maintenance

Client fidèle depuis 10 ans privé d'internet après une intervention non sollicitée Bonjour, Je me tourne vers vous car je suis vraiment désemparé par la situation que je vis aujourd'hui. Je suis un client très fidèle, chez VOO depuis plus de 10 ans. J'ai toujours fait confiance à vos services, mais

Bonjour ! Problème de réseau internet depuis quelques jours, et maintenant plus de réseau du tout. Les étapes de redémarrage et contrôle du décodeur proposées sur le site Internet de Voo ont bien été suivies. Tous les voyants sont au vert. Que faire de plus ?

Bonjour, Je souhaite modifier mon abonnement Internet, soit passer de Giga rapide à rapide. Comment procéder ? Merci

Panne à Ixelles rue du Collège, 23 Depuis quelques jours, je n'ai plus internet. J'ai tout essayé au niveau manipulation du modem, du cable coaxial... Pouvez-vous m'aider s'il vous plait !? Merci infinement. Belle soirée

Bonjour, suite a une maintenance qui est prevue du 09 au 17 avril, je me retrouve sans connexion après journée. Le service technique en ligne me dit que certain n'auront pas d'internet avant le 17/04 .... je trouve cela honteux en 2026 de ne pas savoir donner de reponse correct ni d'intervention...

Le voyant WiFi clignote. J'ai testé ce qui était conseillé. Y a-t-il des travaux à Laneffe ?

Pas de signal sur leval trahegnies depuis ce matin la led verte representant le signal tension clignote plusieurs reser sans succès pas de telephone et pas de tv non plus

Bonjour Un installateur est passé il y a plusieurs années de cela afin de trouver une solution pour l'installation d'un cable voo a mon domicile. J'ai reçu une proposition pour réaliser une installation en souterrain à 1700euros HTVA. Mais j'aurais voulu savoir si il y avait moyen de prévoir une ins