Ma connexion Internet

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Des conseils pour optimiser votre connexion Internet !

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CD
Panne Internet Dottignies

Bonjour, Vendredi passé (9 septembre) Nous avions subi une panne Internet. Un technicien est venu le Lundi et a observé qu'il y avait en effet un problème, qui pouvait être extérieure. Jusque Jeudi soir nous avions une connexion Internet très lente... Depuis hier matin nous n'avons plus rien.

Problème

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Solution acceptée

VOO, le plus rapide, le plus stable, le support le plus efficace de ma région???

Suite à des coupures intempestives et fréquentes de la connexion Internet du modem, j'envoie un mail au service technique de VOO via le site myVoo le 6 septembre. L'accusé de réception automatique me signale que je serai recontacté dans les 48h ouvrables. Le 12 septembre, toujours pas de nouvelle

Question

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Passer en super relax

Bonjour @Gilles N. auriez-vous l'amabilité de me passer aussi en super relax. Merci et bon W-E.

Question

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Request to termination of VOO Connection as I will switch to Orange.

Hi VOO Team, I recently joined Orange Belgium as their employee and would like to use benefit of employee discount, hence I would like to terminate the home internet connection with VOO (I think soon both companies will be operating together after the process of acquisition is completed). I called

Problème

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Déconnexion abusif

Bonjour, cela fais maintenant 2h que je me choppe des grosse déconnexion... J'ai relancé le modem 3 fois, pas de soucis venant de mon pc car c'est la même chose avec les autres appareils. Je suis de la région liège dans la commune de Mortier. Merci pour votre réponse.

Problème

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Solution acceptée

Débit très inférieur au débit réellement annoncé.

Bonjour,Je suis passé sous la nouvelle formule SOLO GIGA MAX grâce au système de vérification du débit à mon adresse me paressant très alléchant. Cependant, le débit annoncé est de censé être de 500 Mbps MAIS en réalité, lors du speedtest réalisé directement du mon PC au modem à moins d'un mètre co

Problème

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nouveau modem

Bonjour, j avais appeler le service clientèle le vendredi 2 septembre   concernant mon modem qui prend du temps a démarré voir 30 min avant de recevoir le signal on m avais dit que j allais recevoir le nouveau modem part la poste et que on m enverrais un technicien pour le signal le technicie

Question

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Solution acceptée

Nouveau connection

Que se passe-t-il avec le service client ? Je suis nourri de promesses depuis 2 semaines maintenant.  Il n'y a aucune action.

Question

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Solution acceptée

Coupures régulières depuis changement abonnement

Bonjour a tous, Depuis ce début du mois, j'ai modifié mon abonnement duo vers solo giga max. Seulement, depuis aujourd'hui, étant en télétravail, je subis plusieurs coupures réseaux... J'ai déjà redémarré le modem à deux reprises mais en vain... Pourriez vous investiguer sur le problème très

Question

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Perte de connexion a répétition .. (Antoing 7640)

Bonjour, depuis hier nous subissons des pertes de connexion a répétition.. impossible de travailler 30 minutes sans coupure.La connexion part et revient dans les quelques minutes, que ce soit en wifi ou cablé. Une solution possible ? Merci d'avance.

Problème

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