Ma connexion Internet

Bonjour à tous, Lorsque je passe mon modem Voo CGA437A en bridge, mon routeur reçoit une IPv4 publique via DHCP pendant quelques secondes puis la perd et plus rien. Je dois redémarrer le modem pour de nouveaux avoir une IPv4 pendant quelques secondes et rebelote. Mon routeur Sophos XG obtient bien u

Bonjour, Depuis cet après-midi, ma connexion internet manque de stabilité. Je n’ai pas de montée de ping, mais plutôt des pertes complètes qui durent quelques secondes ou parfois quelques minutes. J’en ai eu au moins 15 dans la journée. Tests déjà effectués de mon côté : remise du modem en mode rout

Bonsoir, Il y a une panne dans toute la rue Reine Astrid a Antheit. Plus d'internet ni de tv. D'après le robot de voo, ce problème qui a été detecte samedi après midi ne sera résolu que lundi après-midi. Ce problème est récurrent : comme toutes les maisons ne se touchent pas, les câbles sont aériens

Bonjour, La semaine dernière il y a eu des travaux de maintenance dans mon quartier à Esneux. Depuis je constate que la vitesse a baissé. Le speedtest a été fait dans les mêmes conditions (seul sur le routeur). Je suis bien en giga chez voo et avant le speedtest affichait toujours un résultat dans l

J'envisage de remplacer la partie routeur/wifi de mon modem technicolor (CGA4233VOO) par du matériel unifi. Pour la partie routeur je vais prendre le ucg max. Par contre pour le wifi, je suis un peu perdu. Pas sûr que le wifi 7 soit nécessaire, je n'ai aucun appareil wifi 7 pour le moment. Et j'ai l

Bonjour, Cela fait plusieurs jours que l'internet se coupe plusieurs fois par jour. Le télétravail est très compliqué dans des conditions pareilles. Lorsque je téléphone au support, je tombe sur un message automatique qui dit "il y a des travaux dans votre commune, la ligne sera rétablie vers 16h30"

Bonjour, Depuis une dizaine de jours, mon adresse email @voo.be est désactivée. Lorsque j'y envoie un email, je reçois un message d'erreur indiquant que cette adresse n'existe pas... Un transfert automatique était mis en place sur le compte et selon les communications VOO, l'adresse devait pouvoir c

PLUS DE CONNECTION INTERNET DEPUIS 16H00 IMMEUBLE RUE DE LODELINSART 6000 CHARLEROI

Bonsoir, ce jour (le 1/10/2025) un technicien est venu remplacer le câble aérien VOO, depuis son passage nous n’avons plus de connexion internet. j'ai déjà réalisé toute les manipulations possibles afin de résoudre le problème mais en vain… qui y a t’il comme solution pour résoudre notre problème le

La connexion internet est coupée depuis 20min et je suis en télétravail, super.. C était déjà arrivé la semaine dernière. Y a t il un souci? Combien de temps cela va t il durer? Que je puisse recommencer à travailler... Merci