Ma connexion Internet

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Des conseils pour optimiser votre connexion Internet !

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Panne générale sur Rosières rue des Templiers (proximité sortie 4 E411)

Plus d'internet depuis 9H15 ce mardi 6 septembre sur Rosières (plusieurs clients impactés). Aucune explication ni information de la part de Voo, sauf en harcelant le 0800 43 303 (connexion Voo Business) Pourquoi est-ce que Voo n'est pas capable d'avoir une page de statut avec les travaux en cours

Problème

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Débit internet

Bonjour, mon débit est à 2,96 j’ai reçu un message qu’on allait me réduire pour facture en retard mais hier j’ai pris contact avec vos service et la situation a été gérée par une collègue à vous. Tout est en ordre elle m’a assuré que ça ne serait ni réduit ni coupé. Pourriez-vous vérifier svp pour p

Problème

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Interruption de la connexion depuis ce matin 08.00

Depuis ce matin 08.00 plus de connexion VOO….impossible de joindre le service...on se contente de m'envoyer un message me signalant le retour du signal à 17.00.....en télétravail aujourd'hui en lieu et place du 08/09 !!!!!!! date à laquelle une coupure est programmée de 08.00 à 17.00 La lettre se

Problème

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Abonnement Sudinfo Premium

Bonjour, Depuis ce matin mon abonnement est passé à Giga Max Duo, Internet et TV, comme demandé. Lors de mes demandes d'infos avant de confirmer mon choix, sur le site MyVoo, sur le site de Voo à de nombreux endroits, il est bien indiqué que  les abonnements duo, trio et quatro ont accès gra

Problème

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Silence radio VOo for employee, HELP

Bonjour, Depuis janvier 2022, mon employeur aimerait participer au frais internet de mon abonnement. J'ai contacté Voo pour avoir la procédure (Cela a duré de février à avril...) et j'ai été finalement mis en contact avec une personne de voo for employee (Avril-Mai) Seulement voilà, depuis

Question

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Plus de connection internet

Bonjour, Plus de connection internet sur 4800 depuis quelques minutes. Lampe rouge clignote sur le modem. Pourriez-vous vérifier svp. Merci PS: en teleworking actuellement ....

Problème

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Debit Internet

Bonjour, depuis ce matin je remarque une baisse de débit sur ma ligne: le speed test affiche 408 megabits alors que je devrais etre a 500 megabitsOn est venu changer le Modem pour le nouveau ca devrais aller mieux non ? bien a vous

Problème

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Problème de débit internet

Bonjour, y a t’il des soucis d’internet sur vottem, car chez moi ça ne va pas du tout.

Problème

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Solution acceptée

Le prix PROMOTION du pack SUPER RELAX est-il de 47 ou 48€/mois ?

C'est la même chose pour le prix du pack Quattro !!! Pour info, le prix du pack semble être de 48€/mois mais lorsqu'on clique pour afficher le détail, le groupement Internet affiche 47€/mois. Il faudrait peut-être faire une petite correction au niveau de votre interface web ? PS: les catégo

Problème

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Solution acceptée

vitesse d internet entre changement d abonnement et modem

Bonjour Voila avant j avais l abonnement Quattro max et j ai changer pour le TRIO NET GIGA MAX à la date d aujourd hui. on est venue me mettre le nouveau modem ( CGA ) aujourd hui . et je n ai plus que 406 au lieu dès 510 (vitesse) que j avais avant avec le technicolor et l abonnement Quattro max

Question

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