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Ma connexion Internet
Des conseils pour optimiser votre connexion Internet !
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Plus de wifi
Bonjour, Je n'ai plus de connection wifi sur herseaux ballon. J'ai fait toute la procédure requise sur internet mais cela ne fonctionne pas
Problème
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Accepted Solution
probleme de cable aerial - support call center inutile!!!
Bonjour, suite a des pertes de paquets énormes (jusque 15%), un technicien est venu, et a change a la fois le routeur et l'amplificateur. Cela n'a pas résolu le problème, et un deuxième technicien est venu, et a constate que la liaison sur le pylône (a rue) n'était pas correctement fixée. Apparemmen
Question
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Accepted Solution
Connection
Bonjour, depuis que vous êtes passer chez Orange, j'ai beaucoup de déconnection. Qu'est-ce qu'on fait surtout quand on paie 83€ un abonnement et que le service ne suit plus ?
Question
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Official Solution
coupure internet
Bonjour, N'ayant plus de connection depuis qq jours un technicien est passé et une équipe devrait interveir sur le problème. Quels sont les délais moyen de l'intervention ? J'ai besoin d'une connection stable pour le travail, c'est plutot urgent.
Question
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Accepted Solution
Vitesse de téléchargement médiocre par rapport à ce qui est annoncé dans mon contrat
Bonjour, Comme depuis toujours, la vitesse de téléchargement est de +/- 20 à 25 mbps alors que le contrat annonce 200 mbps. Bien sûr, ma connexion est directement reliée au routeur VOO par câble. Vraiment un service déplorable. 2 jours pour télécharger 50 à 70 Go. C'est vraiment un horreur sans comp
Question
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Ceroux Rue du Puits - Panne de reseau intermittante
Depuis 1an environ nous avons des coupures intempestives en permanence, surtout depuis la modernisation du réseau. Une grande partie des maisons du quartier ont le même problème. Nous avons signalé le problème à plusieurs reprises. Un technicien est venu chez nous ce 14/01/2025. Il a confirmé que c'
Problème
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Accepted Solution
Augmentation de l'upload.
Bonjour à tous, Je souhaiterai augmenter ma vitesse d'up, j'ai cru lire que la vitesse max chez VOO est de 50 Mb/s. Pouvez vous me donner les démarches a suivre pour bénéficier d'une éventuelle augmentation ? D'avance merci pour vos retours.
Question
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Status internet sur Amay
Bonjour, Depuis ce matin la LED internet de ma box clignote rouge. Quel est le statut du réseau sur Amay ? Merci. Steph
Question
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Accepted Solution
Internet
2 coupures d'internet ce matin depuis 8h00 sur Strépy-Bracquegnies (7110) Coron d'en haut !!!!
Problème
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