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Ma connexion Internet
Des conseils pour optimiser votre connexion Internet !
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Remplacement câble
Bonjour, J'ai rencontré un problème avec mon câble sous terrain. Il y a plusieurs mois, en voulant tirer un peu dessus, le câble m'est venu dans les mains. De toute évidence, une réparation avait déjà été faite sur ce câble et il semble en mauvais état. J'ai donc fait une petite réparation pour pouv
Problème
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Pas d'internet
Bonjour, Je n'ai pas d'internet depuis hier 17 avril 2026. J'ai déjà suivi les étapes dans Vooassistance. Rue Bouré, Ixelles.
Problème
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perturbation Anderlues
Bonjour, Depuis 3 jours, je subis une panne internet dans le quartier. Il y a des coupures de connexion toutes les 10 minutes : la connexion revient, puis repart, et ainsi de suite. Le répondeur VOO indique bien qu’une panne est en cours de résolution et que le service sera rétabli pour 17h30… mais
Question
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Accepted Solution
Débit internet très instable
Bonjour, Je viens ici en dernier recours avant de définitivement changer d'opérateur. Depuis mon déménagement et ma nouvelle installation j'ai des soucis de bande passante faible (
Problème
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Problèmes de connexion sur Maurage
Depuis la fin du mois de mars connexion internet tres instable pendant toute la journée,le soir une vrai catastrophe,impossible de utiliser internet
Problème
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Maintenance en rue prévue mais pas de notification prealable
Bonjour, Cela fait 2 jours que nous avons des coupures internet en pleine journée sur une ligne business. Bien sur cela arrive en pleine réunion ou autres activité de notre société! En parlant aujourd'hui avec le technicien que j'ai vu passer dans la rue, il s'avère que cela est dû à une maintenance
Problème
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Accepted Solution
Client fidèle depuis 10 ans privé d'internet après une intervention non sollicitée
Client fidèle depuis 10 ans privé d'internet après une intervention non sollicitée Bonjour, Je me tourne vers vous car je suis vraiment désemparé par la situation que je vis aujourd'hui. Je suis un client très fidèle, chez VOO depuis plus de 10 ans. J'ai toujours fait confiance à vos services, mais
Problème
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Pas de réseau internet sur 1360 Orbais
Bonjour ! Problème de réseau internet depuis quelques jours, et maintenant plus de réseau du tout. Les étapes de redémarrage et contrôle du décodeur proposées sur le site Internet de Voo ont bien été suivies. Tous les voyants sont au vert. Que faire de plus ?
Problème
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Modifier mon abonnement Internet pour passer de Giga rapide à rapide
Bonjour, Je souhaite modifier mon abonnement Internet, soit passer de Giga rapide à rapide. Comment procéder ? Merci
Question
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Panne à Ixelles rue du Collège, 23
Panne à Ixelles rue du Collège, 23 Depuis quelques jours, je n'ai plus internet. J'ai tout essayé au niveau manipulation du modem, du cable coaxial... Pouvez-vous m'aider s'il vous plait !? Merci infinement. Belle soirée
Question
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