
Le Forum VOO

Ma connexion Internet
Des conseils pour optimiser votre connexion Internet !
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Plus de connexion
Bonjour, Je n’ai plus de connexion Internet. Le logo avec les deux flèches ne s’allume pas malgré les manipulations conseillées sur le site web de VOO. Y a-t-il une panne dans les environs de Louvain-la-Neuve ?
Problème
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No internet connection for 3 days
I have followed all of the troubleshooting steps and nothing has worked. Please help... I need the internet for work.
Question
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Plus de connexion internet
Bonjour, Depuis maintenant 20 minutes je n’aie plus ni internet donc plus de télévision non plus et plus de téléphone fixe. Nous avons déjà débranché plusieurs fois le modem en attendant chaque fois 30 secondes minimum avant de rebrancher .. les câbles sont ok . Y t’il une panne du côté de Hensies 7
Problème
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Accepted Solution
Déconnexions internet toutes les 5 minutes
Bonjour, Voilà mon problème, le 29 avril, j'ai reçu un message de VOO me signalant que j'allais avoir des perturbations sur ma ligne puis ensuite j'en ai reçu un autre me signalant que l'incident avait été résolu. Depuis, plus rien ne va, j'ai des déconnexions toutes les 5 minutes, des spikes de + d
Problème
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connection internet interrompue et on/off à Genval??
Bonjour, Y a-t-il une panne Internet sur Genval? Depuis environ 16h30, l'internet est on/off et impssoble de faire un call visio ni audio. Merci pour votre suivi
Question
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Connection internet
Bonjour, Je souhaite exprimer mon profond mécontentement concernant la qualité de ma connexion Internet. Cela fait maintenant un an et demi que nous habitons à Tubize. Nous sommes affiliés à VOO depuis notre emménagement, et nous n’avons jamais bénéficié d’une connexion correcte. Celle-ci est tout s
Problème
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Accepted Solution
Problème passage de SOLO MAX à GIGA MAX
Bonjour, J'espère être dans la bonne section du forum 😉 Voici mon souci... J'avais un contrat SOLO MAX (400mbps/20mbps), fin mars,je téléphone au service client pour faire modifier mon offre et passer à GIGA MAX (1000mbps/50mbps). On me dit que le changement se fera à partir du 1er mai,mais qu'un t
Problème
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Pas de connexion WIFI erreur 107
Bonjour, Je n’ai pas d’internet et impossible de connecter la TV au modem car c’est comme s’il n’y avait pas de modem et l’écran affiché erreur 107 quand je tente un test de connexion. J’ai déjà éteint et rallumé plusieurs fois le modem et la box Voo et la TV rien ne change.
Question
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Pas de wifi ni de TV
Bonjour, sur mon modem, le @ clignote rouge, je n’ai pas de wifi ni de TV. Le code que j’ai en allumant le décodeur est 2020. Pouvez-vous m’aider ? J’ai redémarré le modem et vérifié tous les câbles et ça ne change rien.
Problème
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Official Solution
Plus d'internet
Bonsoir, je n'ai plus d'internet et mon voyant rouge clignote, ca fait plus d'une heure. J ai déjà redémarré ma box, rien n'y fait.
Problème
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