Ma connexion Internet

Bonjour, Je suis également confronté à des problèmes de connexion internet depuis 4 jours maintenant et même une coupure tv ce matin. La neige y est-elle pour quelque chose ? Voici le graphique obtenu via Home Assistant : Comme vous pouvez le voir, mon routeur bascule chez Scarlet (Proximus - 1

Dear VOO team, My internet has been very unstable, already for some time. It suddenly drops and returns after a few seconds or minutes. In the past, I was able to call Voo Technical Services to troubleshoot, but now I cannot find the number to call. Please advise on how I should proceed.~~Regards

Bonjour, Il semble y avoir un problème avec le 0800 43 333. J'arrive à composer le numéro mais une fois que je sélectionne l'option 2 pour informer que je suis client, l'appel se coupe. J'ai une question concernant la vitesse de ma connexion. On est passé de 500 à 1000 dans ma rue, mais je n'ai to

Bonsoir,Je me permet de vous contacter car depuis ~2 jours, je me retrouve avec des micro coupures d'internet (environ 1~2 / heure) et une vitesse d'upload qui varie énormément (de moins d'1 mega à 20 mega (valeur habituelle et normale)). Cela est assez contraignant pour certaines choses.Voici un sc

Bonjour, j'ai l'ancien plan à 400mbs et je suis à 69,50€ par mois, je viens de voir que le plan 1gbs était à 56 euros, cette offre est-elle possible pour les anciens clients? Ou uniquement pour les nouveaux. Merci.

Bonjour à tous, Je suis gamer occasionnellement et depuis le vendredi 10/01 j'ai remarqué que j'aavais quelques soucis de connexions en jouant que je n'avais pas avant. J'ai entre 1 à 5% de pertes de paquets (selon les indications du jeu) et de ce fait j'ai des petits "lag" en jeu. Je rencontre ce

Bonjour, j'ai aussi le même problème, quand je fais un speedtest je suis à 150mb/s au lieu de 200mb/s comme dans mon abonnement. Pouvez-vous 'expliquer ?

Bonjour je vous contacte car j'ai un problème, je pense être abonner a l'abonnement "Giga Rapide" au niveau de mon internet, pourtant j'ai toujours 500mpbs je pense qu'au moment ou j'ai pris mon abonnement, la ou j'habite les 1000mpbs n'étais pas disponible mais je viens de faire un test pour voir s

Coupure ou pas de connexion internet. Débit très faible. Obligé d'utiliser la 4g. Depuis 2 jours.

Bonjour, J'ai fait un speedtest : 122,10 et 6,44. Pourquoi sur ma facture il est inscrit 125 Mps (ce qui est proche de la réalité dans mon cas) alors que sur le site, on dit que le trio Wahoo est à 200 Mps. Quand Voo change  une vitesse pour un abonnement, on devrait la changer pour tous le