Ma connexion Internet

Bonjour, Depuis hier 10h30, le réseau VOO est coupé. J'habite le centre ville de Mons. Lorsque j'appelle le service technique de VOO, j'ai un message automatique qui m'annonce une panne générale dans mon secteur et que cela sera rétabli à __h__. Le problème, c'est que l'heure de rétablissement de co

y a t il une panne internet-tv dans ransart ce jour ? (27/05/25-depuis 13h30 environs) car au service technique, on reconnait qu'il y a des travaux dans le quartier, mais on me fixe un rdv avec un technicien . (ça m'éviterait de prendre congé pour rien si jamais! )

Bonjour, j’observe de nombreuses coupures internet depuis ce midi, rue de la Barre à Walhain. Une intervention est elle en cours car nous n’avons pas été informé merci

Bonjour, Ayant de nombreuses difficultés à utiliser Internet correctement ce matin, j'ai redémarré mon modem (sur lequel la LED est verte fixe avant et après redémarrage) avant de finalement joindre par téléphone le service technique, me doutant que le problème se trouvait hors de la maison. Avant d

Bonjour, Je rencontre un problème récurrent avec ma connexion internet. Dès que je réalise un upload important, comme du streaming, ma connexion internet se coupe complètement et plusieurs voyants rouges s’allument sur ma box. J'ai testé un speedtest arrivé a 20mbps ma connexion saute, et j'ai beauc

Bonjour à tous, J'ai demandé un changement de formule pour passer au SoloMax. Mais depuis la confirmation de la modification de contrat ( +- 3mois), je trouve que j'ai moins de vitesse qu'avant. Ici en Wifi avec un speedtest ==> 33 Mbps / 20 Mbps ( pc et smartphone) test en ethernet ( cable cat6) su

Bonjour, Le logo @ de mon modem clignotte rouge et je n'ai pas de connections internet. J'ai voulu contacter le service voo mais on me demande mon numéro de client que je n'ai pas car le réseau est géré par mon propriétaire. Qu'est-ce qui cause ce problème ? Comment puis-je le régler ? Et quand la c

Bonjour, Je dispose d'un lien pro censé fonctionner à au moins 80% de 1gbps (soit 800Mbps). En réalité je ne dépasse pas 300 !! Pourriez-vous me dire si les valeurs de mon modem sont correctes au niveau du signal ? Afin que je saches quoi dire au technicien lorsqu'il viendra. Upstream Bonding ID du

Hi, i attempted to cancell my subscription - i have sent 3 cancellation requests but i recieved no comformation by email or a call from your representatives. whta should i do with the modem? I have already left the country.

Bonjour à tous. J'ai tenté de demander de l'aide et j'ai été diriger ici. Donc, j'ai contacté voo pour un problème de connexion, le technicien est venu et a réglé le problème. En fait, non, j'ai bien internet mais de manières instable. un trentaine de secondes toutes les 3-4 minutes. En partant, il