Ma connexion Internet

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Des conseils pour optimiser votre connexion Internet !

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Pas d internet depuis le 28/09/2025 soir

Bonjour depuis hier soir (le 28/09/25) je n ai plus d internet à la maison. J ai redémarrer le modem, vérifier les câbles… le voyant du wifi est vert mais le voyant « @ » clignote rouge lentement. Y a t il une panne sur le réseau à Jupille (4020)? Merci

Problème

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Upload à 50 Mbps

Bonjour, Voilà déjà deux ans que j'attends que la vitesse d'upload passe à 50 Mbps. Quand est-il à l'heure actuelle ? Merci d'avance.

Question

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CPL Adapteur

Cher, Mon fils est étudiant à Bruxelles et doit acheter un adaptateur CPL supplémentaire pour le brancher dans la prise de sa chambre. Nous nous sommes rendus dans un point de vente VOOO, mais on nous a dit de contacter VOOO par téléphone pour en commander un. Nous ne sommes pas des clients directs,

Question

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Modification de mon abonnement en 1g

Bonjour je souhaiterais passer mon abonnement internet de 200 méga à 1 giga pouvez vous faire le nécessaire. Impossible de joindre le service client par téléphone... Merci d'avance Cordialement

Question

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Instabilité de connexion

Bonjour, Cela fait plusieurs jour que je constate une instabilité sur la latence de ma connexion. Je tiens à préciser que je suis full filiaire ethernet et que j'ai déjà relancer les différents appareil. Pouvez-vous controler la stabilité de ma connexion ? Ce soir par exemple mon ping fluctue entre

Problème

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Pas d’internet

Bonjour, je n’ai pas d’internet depuis au moins 7h du matin sur code postal 7141. Est-ce un problème général ? Merci

Problème

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Joindre service technique Business par téléphone

Bonjour, Je suis en attente depuis 30 minutes pour joindre un opérateur du service technique Voo Business suite à une panne de réseau sur Braine-l’Alleud. Comment joindre quelqu’un? Est-ce une panne tellement importante qu’aucun opérateur n’est disponible? merci de votre retour,

Question

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Vitesse de connexion internet instable

Bonjour , Je me permet pour la première fois de posé une question a mon problème.. D'ici peut , des travaux ont été réaliser dans mon quartier ( Information reçus part l'opératrice VOO ) , Pour ce sujet d'ailleurs aucun SMS ou autre avertissement m'as été envoyé ( ce que je trouve pas normal .. ) Ce

Question

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Aurais-je un jour une connection stable pendant plus d'un an ?

La photo parle d'elle même. Ca va faire maintenant 2ans que c'est instable. J'ai été gentil mais là j'en ai marre je ne sais pas si c'est de l'incompétence ou du matériel made in wish que voo utilise mais c'est du grand n'importe quoi dans mon village... Possibilité de faire quelque chose au plus vi

Question

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Perte de connexion à repetition septembre 2025

Bonjour, Je subis à nouveau plusieurs pertes de connexion la journée et le soir la connexion n'est pas stable. J'ai relancé la box, c'est revenu et c'est reparti aussi vite. Pourriez-vous me confirmer que le problème vient de la ligne? Combien de temps pour que ça soit résolu? Est-ce que des solutio

Problème

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