
Le Forum VOO

Ma connexion Internet
Des conseils pour optimiser votre connexion Internet !
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Mon modem s’arrête et se relance tout seul plusieurs fois par jour
Bonjour , je rencontre un problème récurrent avec ma connexion internet. Mon modem s’arrête et redémarre tout seul plusieurs fois par jour depuis plus d’une semaine. J’ai essayé de redémarrer, réinitialiser et rebrancher les câbles du modem mais rien ne fonctionne . Le problème est toujours présent.
Problème
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Accepted Solution
Panne internet stockem suite aux intempéries
Bonjour, Depuis les intempéries de samedi, il n'y a plus de connexion sur Stockem et ses alentours. Pourrions nous avoir une idée de quand cela va revenir ? Merci, bonne journée
Problème
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Problème de stabilité de la connexion Internet – Zone Auderghem
Bonjour, Dans la zone d’Auderghem, la connexion Internet est instable depuis le 13 juin. Je dispose de le 1 Gbps en download et 50 Mbps en upload. Lorsque je vérifie la vitesse, elle est parfois inconstante (mais reste généralement au-dessus de la moitié). Cependant, la connexion coupe et revient co
Question
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Micro coupures et latences
Bonjour, Nous avons des problèmes de micro coupures et de fortes latences. Nous sommes chez Voo depuis la semaine passée (nous avons une nouvelle box). Nous avions déjà ces problèmes chez Hey!
Problème
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Perte internet ce 15/05/25
Bonjour, vendredi j'ai été sans wifi toute l'après-midi, rdv avec un technicien a été pris pour ce lundi pm. En début de soirée vendredi, la connexion est revenue. J'ai annulé le rdv ! Vers 15h00 aujourd'hui j'ai à nouveau perdu la connexion. Eteindre et rallumer le modem n'a aucun impact positif. I
Question
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Instabilité intempestive sur la zone de Liège 2 (4020)
Bonjour VOO et cher membres du forum, Je peux savoir ce que ce passe sur Liège 2 depuis plus d'un mois?!! Je me retrouve sur les serveurs Cu.be, level27, Diegem qui sont horrible! (15mbps à 170mbps sur un coup de chance) Je paye plus ou moins 75€ par mois pour une connexion 1GBPS(DOWN)/20Mpbs(UP) et
Problème
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Accepted Solution
TV saccaddée, internet intermittent, cable extérieur endommagé
Depuis quelques jours, le son et l'image de toutes les chaines sont coupés/saccaddés et ma connexion internet est intermittente , perte de signal aléatoire. je crois connaitre le probleme car deja rencontré il y a environ 10 ans : le cable extérieur, en façade est "usé" c-a-d que la gaine est cuite
Problème
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Pas de connection internet Etalle
Pas des voyant vert sur le wi-fi Voyant rouge sur le modem, j'ai deja essaye le redemarrage, verifié l alimentation et le modem est bien raccordé à internet (voyant vert)
Problème
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Probleme constant de connexion internet
Bonsoir ! J'ai téléphoné à votre service client mercredi pour leur signaler que j'ai des problèmes internet depuis le 21 mai. Ils n'ont pas pû m aider et vont m envoyer un technicien. Seulement ce ne sera pas pour jeudi mais pour vendredi !!! Vous augmentez vos prix mais moi JE NE SUIS PAS SATISFAIT
Question
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