Mon contrat VOO

Mon contrat VOO

Besoin d'infos sur votre abonnement VOO ?

2.5K

(2349)

Accepted Solution

RENVOI MODEM

Bonjour , j'ai changé d'opérateur internet aujourd'hui 11-12-25 quelle est la marche à suivre pour le renvoi du modem ? ( résiliation via mon nouvel opérateur ) . Merci .

Question

98

4

0

Accepted Solution

Migration Orange Incompatibilité Orange box tv et home cinéma

J'ai fait la migration vers Orange mais rien ne passe comme prévu. Mon évasion était connecté en HDMI sur mon home cinéma et celui-ci connecté sur ma tv. Tout fonctionnait parfaitement sauf le CEC. Le boîtier Orange Box TV est simplement incompatible : j ai tout sauf la TV en direct. Deux technicien

Question

141

6

0

The Voo webpage doesn't work

I am trying to modify my phone number or to add my bank account without success since few days. Every time I had received the message Oops the action take to much time ...bla ... Bla. Why?

Idée

32

1

0

Accepted Solution

restitution matériel voo

j'ai contacté VOO pour restitution du matériel, le technicien m'a dit qu'il m'envoyé un mail avec les codes de retour. Je n'ai rien reçu (boite de réception, spam...) Combien de temps faut-il pour recevoir le mail? Merci

Question

39

1

0

Cession de contrat

Bonjour, il y a plus d’une semaine j’ai fait une demande de cession d’un contrat VOO à l’aide du formulaire en ligne, mais je n’ai pas encore reçu de réponse. Voici le numéro de client : 0030173656 Bonne Journée

Question

57

2

0

Accepted Solution

Demenagement + upgrade

Bonjour, je suis le client numéro 00xxxxxxx et je viens de soumettre une demande de demenegement. J'ai également une autre demande : je souhaiterais passer à la fibre optique dans la date de demenagement. Est-ce possible ? numéro de client masqué par modération

Question

30

1

0

plainte - service clientèle déplorable

Bonjour, Je souhaiterais déposer une plainte suite à un échange téléphonique avec l’un de vos collaborateurs le vendredi 28.11.2025. Ce dernier n’a pas daigné me laisser lui expliquer la situation, suite à un passage prévu avec l’un de vos techniciens mentionnant comme statut « intervention clôturée

Question

57

5

0

Abonnement cas de divorce

Bonjour, suite à une séparation et un divorce. l’abonnement téléphonique de ma fille et moi sont toujours au nom de mon ex et je paie les 2 abonnements. Sauf hier, j’ai eu la désagréable surprise que je ne pouvais pas récupérer une carte SIM de ma fille dont le gsm a été volé car Voo est devenu oran

Problème

176

3

0

Accepted Solution

changer de pack

Je désire changer de pack car mon offre internet ne me convient plus. En effet je suis pensionnée maintenant donc moins besoin d'internet et moins d'argent

Question

58

2

0

Accepted Solution

Enlever un produit de l'abonnement

Bonjour, Je ne me sers plus de la box pour la télé, par manque de temps. Comment enlever ce produit de mon abonnement ? Merci

Question

89

4

0

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Posez votre question à la communauté VOO !

Poser une question

Conversations populaires

Loading...
Loading...