Mon contrat VOO

Bonjour, Hier j'ai fait la demande pour passer de chez Proximus à Voo pour Mobiles et internet. J'ai fait cette demande après avoir vérifié mon eligibilité sur le site pour la connexion internet dans ma rue. Maintenant on me dit qu'il n'y a pas de racoordement dans ma rue et que sauf travaux, tranch

Bonjour à tous, Le 3 mars, un technicien de Base est passé et a conclu qu'il n'y a pas de boîte de jonction sur le poteau électrique où arrivent les câbles de notre maison. Nous avons immédiatement contacté VOO et fait une demande de TV et d'internet, sans problème jusqu'à ce que je montre les photo

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Bonjour Je dois annuler mon contrat Voo, car je quitte le pays. Je ne trouve pas de processus actualisé pour le faire. Quelqu’un a-t-il le processus pour désactiver les services ? Cordialement, ################################################################## Good Morning, I need to cancel my Voo C

I requested my internet and mobile cancelation via Form, Internet was canceled and with some more aditional problems, The modem wa returned. In the begining of the month I noted the SIM card was not working. Now I received an invoide for this month. Checked again the card and its working. What sould

Bonjour, j'essaie d'introduire une demande de cession de contrat (en effet, j'habite désormais chez ma compagne et nous souhaitons regrouper nos abonnements) Par téléphone on nous à indiquer que c'était la procédure de faire une cession de contrat. J'ai donc rempli le formulaire, mais lorsque j'essa

Bonjour, Je voudrais modifier mon abonnement, quant j'appelle le 078 50 50 50, j'ai un message correspondant indisponible). Mais si je téléphone vers 19h00 cela décroche, mais bien sur le service est fermé). c'est normal ? Merci Olivier

Bonjour ! Nous allons bientôt déménager et, au vu du rachat de Voo par Orange, partir chez eux. J'aurais voulu savoir si il fallait résilier mon abonnement Voo pour me créer un compte chez Orange et souscrire à un abonnement ou si parce que les deux entités appartiennent au même groupe, il y aurait

Malgré plusieurs essaies de contacter l'équipe Voo, je ne suis pas recontacter pour mon problème, j'ai résilier mon contrat il y a plus d'un mois déjà environ, l'interlocutrice au téléphone m'a dis que j'allais recevoir l'étiquette par courrier postale (déjà, je lui ai dit que c'était étrange, la de

Geachte , Ik wil mijn internet opzeggen vanaf 1/11/2025 Reden ik verhuis naar het buitenland Graag wil ik gegevens waar de router terug gestuurd kan worden Vriendelijke groeten de petter peter Edit modérateur : modification du titre.