Ma connexion Internet

Bonjour, Depuis lundi, il y a une maintenance a priori dans le quartier mais je n'ai pas eu de problème jusqu'à hier soir. Depuis hier soir, la connexion internet ne me permet plus d'accéder ni sur la télévision ni sur le smartphone ni sur le pc à autre chose que Netflix ou google et même sur google

bonjour voila ca fait deja qu"elle que jours que j ai des deco je ne depasse pas les 300 mbps or que je suis en cable et je devrais avoir 1giga/s je poste mon signal docsis ici, pouvez vous me dire si jai un signal normal et aussi je voudrais passé part une ip public pour avoir acces a mon reseau lo

Depuis plus d'une semaine, mon débit plafonne à 25mbps quand il est en forme. Ce jour, j'ai bénéficié d'un splendide 0.85 mbps! J'ai contacté 3x le support, sans succès apparemment... On m'a parlé d'une maintenance d'une semaine (délai écoulé), d'une panne à durée indéterminée, et aujourd'hui on a '

Bonjour, J'ai un problème de connexion internet. Ça a commencé hier soir avec des déconnexions régulières et depuis ce matin plus rien. Même après 2 reboot. Quand je me connecte sur l'interface du modem je vois ceci Accès internet Adresse ip publique non reçue, veuillez redémarrer le modem. Si le pr

Depuis que j'ai basculé sur VOO, je rencontre des problèmes avec ma connexion Internet. Chaque jour, la connexion tombe. Sur mon ordinateur, je reste connecté, mais il m'est impossible de naviguer, et cela affecte tous les appareils de la maison. Malheureusement, cela se produit une dizaine de fois

Bonjour, Je rencontre depuis ce lundi des problèmes avec ma connexion internet. Tout est bien branché et tous les voyants de mon modem sont au vert, mais la vitesse est misérable... Je viens de faire le speed test VOO et voici les résultats : Download : 0,29 Mbps Upload : 0,05 Mbps Ping : 23 ms Gigu

Bonjour,je voie que sur myVOO je suis passer au giga mais niveaux modem même après reset de celui ci je suis toujours a 200/10 pouvez vous vérifier merci et bonne journée

Bonjour, Depuis plusieurs mois, nous rencontrons des problèmes de connexion même à proximité du modem. La TV, branchée via une prise, ne semble pas affectée. Cela est particulièrement embêtant pendant les appels (Teams, Skype...) et cela se produit sur différents appareils. En magasin, on m'a consei

I am writing to address a persistent issue with my home internet connection, which has exhibited instability over the past few months. There have been several instances of significantly reduced speeds and complete service interruptions on at least three occasions since the beginning of this year. Th

Bonjour, Depuis hier soir (et ce n'est pas la première fois), nous avons une très mauvaise connexion wifi. Je suis en télétravail et c'est impossible de travailler correctement! J'ai fait toutes les vérifications nécessaires et cela ne s'améliore pas. Impossible aussi de contacter le service client