
Le Forum VOO

Ma connexion Internet
Des conseils pour optimiser votre connexion Internet !
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micro-coupures et lenteur
Bien le bonjour, Depuis ~2 semaines (au pif hein) nous avons ces problèmes. Une vidéo Youtube par exemple , on sait qu'elle sera "mise en pause" systématiquement quelques fois. Ou encore un téléchargement qui commence (déjà à débit réduit) va tomber à quelques Ko et puis reprendre à son débit pas f
Problème
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signal internet s'interrompt fréquemment
il y a plus d'un mois des travaux pour améliorer le réseau internet ont eut lieu dans ma rue. Suite à cela le signal internet s'interrompait fréquemment. La plupart du temps le signal revenait après un certain temps. Mais après quelques heures le modem se bloquait complètement (led rouge fixe). J'ai
Problème
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Accepted Solution
Connexion internet vitesse divisé par 10
Bonjour, depuis quelques jours ma vitesse de téléchargement est passée de 1 giga à 100 mbits/ sec. J'ai tenté de contacter le service technique mais on m'a dit que des problèmes étaient en cour de résolution. Je n'ai pas pu avoir de technicien, directement raccroché.
Question
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Quel est le prix de location mensuel du modem ?
Bonjour, dans les factures Voo actuelles, il est impossible de connaître le prix de location du modem fourni par Voo ? D'où ma question, " Combien coûte la location du modem ? " PS: il est évident que le modem est loué car nous sommes obligés de le rendre à Voo lorsque nous résilions notre contra
Question
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Accepted Solution
Panne Internet et télévision Wandre
Pas d'internet ni télévision impasse de la gare à Wandre...y-a-t-il un problème quelconque dans le quartier?
Problème
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Official Solution
Connexion instable, coupure/ralentissement
Bonjour, Cela fait 1mois que je suis à ma nouvelle adresse, j'étais dans l'espoir que ma connexion allait être plus stable que l'ancienne adresse. Pas de chance, c'est pire. J'ai énormément d'instabilité réseau, autant en chat vocal discord que en jeux. Quand le technicien m'avait installé
Question
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Vitesse Internet limitée
Bonsoir, J’aimerais savoir comment améliorer ma wifi car je suis en ordre de facturation et j’ai toujours un accès limité… alors qu’on paye ce qu’on doit.
Question
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No Internet Connection for Past Hour in 1420
Hi, I lost internet connection about an hour ago. The modem connection light is flashing red. Also, for the last few weeks i have had frequent losses of the connection on most days. Only for a few minutes or so but they are irritating. I don't know if the 2 issues are related.
Problème
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Abonnement giga mais bloqué à 500/20
Bonjour, Mon adresse est éligible au gigabit mais ma connexion est toujours bloquée en 500/20. Le reboot du modem n'est pas suffisant. Est-il possible de forcer mon profil au passage 1000/20 ? Merci !
Question
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