Mon matériel VOO

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Une question sur votre installation ? Besoin d'aide pour configurer vos équipements VOO ?

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Migration vers Orange

Bonjour. Je ne sais pas si c'est vraiment le bon endroit pour en parler. Ceux qui sont passé à Orange ne viendront peut-être plus sur ce forum. Mais bon je lance quand même le 'sondage'. Pour ceux qui sont passé à Orange ça s'est passé comment ? Je viens d'aller faire un tour sur leur forum et pas m

Question

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Accepted Solution

Official Solution

Pas d'étiquette pour Retour de matériel

Bonjour, Je dois renvoyer mon modem, mais je n'arrive pas à télécharger l'étiquette de retour. Le message d'erreur suivant s'affiche : « home.restitution.item.return.sticker.url.missing.guidance »

Problème

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[Réseau Façade] Câble coaxial détérioré, raccordement non conforme et dérivateur volant

Bonjour l'équipe VOO, Je vous contacte pour signaler un problème important sur les infrastructures extérieures situées sur la façade de notre immeuble (précision : je ne suis pas client direct VOO). Comme vous pouvez le constater sur les photos jointes : Raccordement artisanal & fils dénudés : Un câ

Problème

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Accepted Solution

Configuration modem Technicolor

Bonjour à la Communauté, Je souhaite acheter un système Asus Zenwifi BT8, pour améliorer la portée du wifi chez moi. Après différentes lectures, il est conseillé de désactiver le wifi du modem Technicolor CGA 4233, ça j'ai vu comment faire dans l'interface du modem. Mais après il faut activer le mod

Question

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Accepted Solution

Câble d’alimentation pour modem Technicolor

Bonjour, une charge lourde est tombée sur mon transfo et la prise est endommagée. Où puis-je trouver un nouveau câble d’alimentation ? La boutique prétend n’en pas avoir de matériel. merci

Article

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Coupures internet répétées, ampli de copropriété envahi

Bonjour, Depuis plusieurs jours, nous sommes au moins deux abonnés VOO à subir des coupures internet répétées et des glitchs sur la TV numérique, au sein de la même copropriété (Woluwe-Saint-Pierre). Un premier passage technicien a permis de remplacer un splitter défectueux chez moi, ce qui a amélio

Problème

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Problème avec la prise d'alimentation

Bonjour, Je suis entrain d'installer mon nouveau mon modem, mets je vois le nouveau câble d'alimentation est un peu plié, le 1er vers le bas est-ce que ces normal ? Je peux le branché sans problème ?

Problème

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Applications Orange

Bonjour, Je suis transféré depuis avant hier. Je ne trouve pas d’application équivalente à MyVoo pour ma tablette mais un simple lien vers le site internet, pas très convivial. De même quel est l’équivalent de Voo tv+ qui permet de visionner des programmes en direct même à l’étranger et de programme

Question

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Accepted Solution

Réinitialisation intempestive et régulière de mon routeur Technicolor avec remise à l'état d'usine.

Mon CGA4233 réinitialise périodiquement sa configuration. Après le redémarrage, le SSID, le mot de passe et les paramètres Wi-Fi personnalisés sont revenus aux valeurs d'usine et le band steering est réactivé. Cela déconnecte mes appareils domotisques 2.4 Ghz jusqu'à réactivation manuelle dans l'adm

Problème

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