
Bienvenue sur le forum VOO !

Mon matériel VOO
Une question sur votre installation ? Besoin d'aide pour configurer vos équipements VOO ?
2K
NIU
Bonjour, Je compte installer un hub Home Assistant Green et un dongle Smlight Slzb-06M pour réduire le nombre de connexions wifi de ma domotique actuelle. En voulant voir le nombre de port Ethernet libres que j'avais, je me suis rendu compte qu'il y avait toute une série de câbles qui vont vers le N
Question
31
5
0
Accepted Solution
Official Solution
Pas d'étiquette pour Retour de matériel
Bonjour, Je dois renvoyer mon modem, mais je n'arrive pas à télécharger l'étiquette de retour. Le message d'erreur suivant s'affiche : « home.restitution.item.return.sticker.url.missing.guidance »
Problème
73
5
0
Persistance de la configuration - modem-router VOO Technicolor CGA437AORB
Bonjour, Je constate que mettre le modem-router VOO Technicolor CGA437AORB hors tension pendant plus de 30~60 secondes lui fait perdre partiellement sa configuration, notamment certaines adresses statiques et le mot de passe pour l'utilisateur de configuration. Parfois, il existe un menu permettant
Question
20
1
0
Accepted Solution
THEO_7007
Bonjour, depuis quelques semaines j'ai fait remplacer mon vieux modem VOO par un nouveau (j'avais de temps en temps de faux contacts etc). Le nouveau est un technicolor CGA4233 et depuis je n'ai que des problèmes de WIFI et de connexion VOO tv+ (j'ai une google streambox et des prises CPL) tous reco
Question
85
6
0
Accepted Solution
la led wps ne s'allume pas
bonjour, modem technicolor cga 4233voo le wps : pas d'allumage led : faut-il activer le mode protégé ? je veux un wps sans PIN, dans la config modem sous WPS vu que je n'ai jamais touché à cette fonction est désactivé par défaut, autre : le mot de passe user password pour se connecter a l'interfacce
Problème
17
1
0
Accepted Solution
Demande conseil d'installation pour système MoCA
Bonjour à tous, Je reviens demander votre aide pour mon installation à domicile. J'ai un souci de vitesse mais surtout de qualité de signal dans mon salon. La smartTV et la Playstation perdent en effet régulièrement le signal. Le NUI se trouve dans la buanderie, au rez de chaussée. Le salon est envi
Question
46
7
0
Accepted Solution
Modem/ router 1gigabit mode Bridge?
Bonjour Sur les nouveau modem/router qui gere Internet 1 gibabit, y a t'il un mode Bridge? j'ai tout un ensemble de routeur AImesh et je prefere desactiver le routeur Voo en mode Bridge pour que mon systeme AIMESH gere le wifi
Question
35
6
0
Official Solution
Étiquette de retour indisponible sur myvoo
J' aimerais renvoyer mon modem après avoir résilier mon contrat mais sur my voo ça me met documents indisponible numéro de client [supprimé] [édit modérateur] : information privée supprimée.
Problème
40
4
0
Wi-Fi 2.4Ghz et 5Ghz avec un nouveau modem
Bonjour Un technicien est venu hier pour placé un nouveau modem et c'est lui qui choisi de distribuer de wifi 2,4 ou 5 ghz. J'ai des caméras de surveillance qui ne fonctionnent qu'avec du 2,4 et du coup impossible de les connecter via mon gsm vu que je suis en 5ghz Comment puis-je faire ? Merci
Question
40
7
0
Cable coaxial
Bonjour, Un technicien s'est présenté chez moi le 24/11/2025 pour remplacer le HDD du Voocorder qui était HS. Lors de son passage, il m'a informé que le câble coaxial qui part du boitier principal (NIU) est en mauvais état et devrait être remplacé (Data 1 sur la photo ci-dessous). L'installation éta
Question
46
2
0
