Mon installation Internet

J’ai un routeur Technicolor. Tous les ports LAN du modem ont soudainement cessé de fonctionner. Restart ne résout pas le problème. La configuration du routeur indique que les ports sont "down" .

Tout d'abord, je voudrais dire que je suis néerlandophone, désolé pour les erreurs :) Depuis un certain temps, aucun des 4 ports Ethernet de mon modem Technicolor ne fonctionne. J'ai essayé les 4 ports, avec différents câbles et dispositifs. Les 3 premiers ne fonctionnent pas du tout, le 4ème ne f

Bonjour, J'ai reçu il y a quelques semaines un nouveau modem Technicolor pour remplacer l'ancien Netgear, j'ai pu le faire sans aucun problème et l'ancien va partir au recyclage. Mais depuis, je continue à recevoir des mails et des SMS de Voo pour me dire de remplacer mon modem 😑 C'est le stagiai

Bonjour Je viens d'installer le nouveau modem transmis par Voo. J'ai réussi à faire toute le procédure d’installation. J'ai pu également adapter le chromecast au nouveau réseau (après 3 heures). Par contre, je n'arrive pas à adapter au nouveau réseau l'amplificateur de WiFi TP Link. D'habitude ce s

Bonjour, j'ai croisé il y a qq semaines/mois une équipe VOO qui préparait la fibre lithéralement à 5m de ma maison. Comment savoir quand je pourrais en profiter ? il faut savoir qu'actuellement, voo n'est même pas dispo et que je suis chez viking à 100mbps

Bonjour, C’est mon mari qui s’occupait de tout ce qui était TV, wi-fi, etc. à la maison. Il est décédé, je vais déménager, impossible de retrouver le décodeur, et pourtant j’ai Voo sur plusieurs téléviseurs, avec des cartes insérées. Que se passe-t-il si le décodeur est « perdu » ? Il me semble que

Bonjour, j'ai reçu un mail et un courrier m'indiquant que mon modem est obsolète (CG3700) et qu'il me sera envoyé par Bpost d'ici peu. Hors voici 15 jours que je n'ai encore rien reçu, ni modem, ni avis de passage. Pas de numéro de tracking reçu. Est-ce normal que ça dure si longtemps? Merci.

Bonjour, Je viens de recevoir le nouveau modem mais quand je l'ai sorti de son emballage, il m'a paru abîmé ... Voir photo ! Que dois-je faire ? Nous partons à l'étranger le 2 juillet jusque fin septembre.... Merci de votre réponse Nadine Grisart 

Bonjour, Quand je veux configurer IPv4 MAC passthrough, un message d’erreur indique : "La liste de CPE est saturée", alors qu’aucun périphérique n’a été ajouté. Avez-vous une idée de ce qui pose problème ici ? Merci

Bonjours, j'ai brancher la nouvelle box et les prises ethernet ne détecte pas le câble qui pourtant fonctionnais bien dans l'ancienne. Que dois-je faire j'ai pas envie de dépenser de l'argent dans un nouveau câble sans être sur qu'il sois le problème alors que rester avec l'ancienne box me convenais