Mon installation Internet

bonjour, mon modem (TC7210 ) s'éteint continuellement, apparemment le switch on/off ne reste pas enclenché . Quelle est la procédure pour le remplacer?

Bonjour, J'ai des problèmes avec mes box évasion. Après le formatage, remplacement des disques durs, remplacement des disques durs et enfin remplacement des box évasion. reset du modem. En fait cela fonctionnait quelques jours et puis de nouveau pas d‘image sur les chaînes autres La Trois et Quatre.

Bonjour à tous, Voilà j'ai le câble extérieur qui est du coaxial 65mm qui se termine par un embout mâle (espèce de trou avec filet et fine pine qui est au milieu du trou). Je souhaiterai savoir s'il existe un adaptateur pour connecter dessus un câble classique pour le connecter au modem (câble 0,75

Bonjour, Je suis actuellement en duo max et je voudrais être transféré en DUO Mega rapide + TV. Pourriez-vous me dire comment je dois procéder? Merci d'avance.

Bonjour, Après plusieurs tentatives infructueuses pour joindre vos services par téléphone, je souhaite remplacer mon modem actuel (Technicolor CGA4233) par un Technicolor CGA437A. Pourriez-vous m’indiquer la marche à suivre (échange, envoi, éventuels frais et activation) ? Merci d’avance.

Bonjour, j'aimerais effectué un changement d'abonnement, passer d'un pack duo max rapide(400Mbps) par le pack duo giga rapide(1000Mbps). Merci et bonne journée

Bonjour, Le technicien est passé chez nous il y a plus d'une semaine et il n'a pas su finaliser l'installation car il y a un problème sur le réseau. Nous n'avons eu aucune information, nous avons appelé le service client 3 jours consécutifs, ils indiquent qu'il y a eu une intervention à trois repris

Hello, J'ai installé un nouveau modem et celui-ci ne semble pas être activé car l'URL selfpro.acbis.intra/ s'affiche. J'ai contacté l'assistance à deux reprises, une note à été laissée dans mon dossier. Je n'ai plus l'accès internet. Pouvez-vous résoudre cela ? Merci

Bonjour, J'ai deux prises éthernet dans ma maison, mais lorsque je branche le cable ethernet à mon ordinateur, il n'y a aucune connexion internet. Comment puis-je faire pour avoir internet via ces prises rj45 ? Mon modem est installé dans mon salon, et j'ai un "boitier" voo près de mon tableau élect

Bonjour à tous, Avec la transition de VOO vers Orange prévue pour septembre 2025, je me pose une question concernant les équipements actuels. Je sais que les nouveaux clients VOO bénéficient déjà du modem Wi-Fi 6 d’Orange, mais qu’en est-il pour les anciens clients ? Pensez-vous que la Box Évasion e