Mon abonnement VOOmobile

J’attends depuis 2 semaines ma nouvelle carte sim. C’est normal ce délai d’attente ? Merci Voi pour votre réponse

Bonjour, je dois installer l'application Telegram sur mon telephone pour le boulot. Malheureusement je n'y arrive pas alors que mes collegues chez autre opérateurs y arrive sans soucis. Le soucis est que je ne reçoit pas le sms avec les codes d'activation pour pouvoir créer mon compte... j'ai téléch

Bonjour, J'ai été migré récemment sur le réseau Orange, mais au final ça ne change pas grand chose au niveau des options de Voomobile. Ce qui me gêne particulièrement, c'est de ne toujours pas proposer d'e-sim. Ce qui m'empêche d'utiliser le DUAL SIM et m'oblige à avoir deux téléphones (un privé

sur ma facture je vois quatre sms envoyé au même numéro dans la même minute n'étant pas virtuose du clavier je suis  certain de n'avoir envoyé qu'un seul sms ... le receveur me confirme n'avoir reçu qu'un seul  .l'ordinateur qui décompte les sms est il fiable  .... sur mon autre numé

Bonjour à tous et à tous ,petit retour d'expérience vis à vis de Voomobile.J'avais demandé la résiliation de mon abonnement mobile pour le 02/02/2025. Mais visiblement , c'était plussimple, pour Voo, de le faire au 31 janvier 2025 et plus économique pour moi. J'ai donc suivi ce conseil....Mais à ma

Bonjour depuis ce 23/01/2025 aux alentours de midi je n'ai plus de réseau GSM ni 4g sur mon téléphone (04********) Pourriez vous m'indiquer pourquoi et que dois-je faire pour retrouver du réseau ? D'avance merci Bien à vous

Bonjour, je suis allé sur myvoo, et dans les options, je me suis vu proposer un iPhone 15 à 189€ avec option 9Go ; j'ai cliqué (parce que mon iPhone XS se fait vieux), j'ai suivi la procédure, et je suis tombé sur une page qui me dit que "Malheureusement, cette opération n'est pas autorisée". J'ai r

Bonjour, Mon smartphone est fini de payer, pourriez vous annuler l'option data a 6€ j'en ai pas besoin. Merci 

Bonjour je vous contacte car en juillet 2022 j'ai pris un abonnement téléphone avec un iphone 13 inclut dedans, dans l'abonnement j'avais 15gb a 15 euros et en plus j'avais 20gb a 38 euros, ce qui permettais de rembourser le téléphone, aujourd'hui on est en 2025 donc le téléphone est remboursé vu qu

Bonjour, Depuis le basculement vers le réseau Orange, j'ai perdu le réseau. Je n'ai plus de 4G et ne peux plus passer ou recevoir d'appels ou de SMS. Dans les paramètres du téléphone, plus aucun opérateur n'apparaît (seulement "appels d'urgence uniquement"). J'ai lu ce sujet : https://forum.voo.be