Ma facture

Bonjour, Je post ici suite à la réception de ma dernière facture mensuelle . J'ai transféré mes 2 numéros mobiles vers Mobile Vikings en tout début de mois , mais la facture reçue correspond toujours au montant mensuel habituel complet . Mes lignes ayant été portées en début de période, je voulais s

Bonjour, Suite à la souscription d un forfait data pour avoir un iphone 14, j aurais besoin de la facture du téléphone ou autre document me permettant de demander le bonus pour le rachat de mon ancien téléphone. Je ne parviens pas à trouver dans mon espace client. Pourriez-vous me la fournir? Cordia

Abonnement mobile coupé pour 20€ de frais de rappels impayés. Rappel non payé car indûment envoyé. 10€ sur le mobile et 10€ sur internet tv. Comme les premiers rappels n'ont pas été payés, il m'ont renvoyé un rappel. Donc compte avec 40€ impayés ! La législation n'est pas respectée! 3 premières éché

Bonjour, Suite au décès de ma soeur, une facture impayée dont je n'étais pas au courant (je n'ai pas acces a sa boite mail), j'ai reçu par papier (oh miracle) une mise en demeure pour le paiement d'un service pack pour le mois d'avril, soit 81,16 €. J'ai reçu ce courrier fin juin et j'ai payé cette

Bonjour, j’ai téléphoné pour une résiliation ce 09/02/2024. Et aujourd’hui le 14/02/2024, je reçois une facture qui me demande de payer le mois complet. Donc je retéléphone pour voir où en est la résiliation… le collaborateur me confirme qu’il voit bien une demande faite le 09/02/2024 mais qui n’a p

Suite à la grève de la poste, je n'ai pas reçu ma facture Voo à temps. Ayant reçu le rappel, majoré de frais de EUR 10, je l'ai payée SANS Les frais de rappel. J'ai ensuite reçu une nouvelle facture, me demandant de payer le montant du mois précédent, ET celui du mois en cours (probablement reçu dan

Bonjour, En date du 15 mai 2026 j'ai par erreur fait un paiement de 15 euros sur votre compte BE05 0963 6360 0275 avec communication structurée 113/8871/54675. Ce paiement ne vous était destiné il devait être pour HEY qui comme vous fait partie du groupe Orange. J'ai entre temps fait un virement au

Bonjour, j’aimerais un plan de paiement pour ma facture.

Bonjour je n'ai toujours pas reçu le document avec les renseignement pour payer la clôture de mon compte.

Bonjour, Je n'ai pas recu ma facture de juin, j'ai bien signalé que je souhaitais les recevoir en format papier par la poste, c'est important, merci