Ma connexion Internet

Cher support, Je me permets de vous contacter concernant des problèmes de connexion que je rencontre de manière récurrente ces derniers jours. Ma connexion VOO connaît des déconnexions intempestives au moins une à deux fois par jour, chaque session de déconnexion durant quelques minutes. Cela devien

Pas d'Internet depuis plus d'une heure, mais la TV fonctionne. 3ème fois en une semaine. C'est fatiguant.

Bonjour, Depuis les alentours de 19h, plus de connexion internet. J'ai redémarré la box, débranché/rebranché les câbles mais rien à faire. J'arrive à me connecter au réseau mais pas de connexion internet. Comment savoir si le problème vient de chez moi ou non?

Bonjour Mon modem redémarre tout le temps et ça coupe internet. Avez vous des souci sur grace hollogne 

Bonjour, Je suis cliente chez VOO et j’ai reçu ce mois-ci une facture inhabituellement élevée pour mon abonnement à l’internet à domicile. Pourriez-vous m’indiquer la raison de cette augmentation ? Je souhaite conserver mon ancien forfait et mes conditions actuelles. Par ailleurs, j’aimerais signale

La photo parle d'elle même. Ca va faire maintenant 2ans que c'est instable. J'ai été gentil mais là j'en ai marre je ne sais pas si c'est de l'incompétence ou du matériel made in wish que voo utilise mais c'est du grand n'importe quoi dans mon village... Possibilité de faire quelque cho

Bonjour, Les beaux jours sont là, avec la chaleur.  Depuis le début de l'année, nous constatons des déconnexions intempestives d'internet qui affecte également la télévision. Une première visite m'a vallu une installation d'un boitier pour remplacer ma prise télédistribution. Une deuxième

Bonjour, J’habite à Blegny et cela fait maintenant trois semaines que ma connexion Internet pose problème. À certaines heures, cela devient vraiment insupportable : la connexion coupe pendant quelques secondes, puis revient, mais ce problème se répète constamment. Il m’est impossible d’avoir une co

Bonjour, J’ai appelé ce matin car j’ai des soucis de ping. La personne au téléphone m’a indiqué qu’un ticket avait été ouvert (le problème concernerait plusieurs logements) et qu’un technicien allait intervenir. Est-ce qu’il serait possible d’être prévenu une fois que ce sera résolu ? Merci d’ava

Bonjour, J'ai reçu par bpost un nouveau modem pour remplacer l'ancien qui est devenu obsolète. A ma demande, sur le modem actuel, je reçois une adresse se type "publique" lors de la connexion. Ce type d'adresse "publique" restera-t-il assigné lorsque je remplacerai le modem par le nouveau reçu ou bi