
Le Forum VOO

Ma connexion Internet
Des conseils pour optimiser votre connexion Internet !
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Instabilité sur le réseau Voo. Possible de fixer le problème...
Bonjour, Je constate depuis plusieurs jours des instabilités sur ma connexion. Dans l'optique d'avoir une vue plus claire, j'ai mis en place un monitoring qui fait simplement un speedtest toutes les 5mins et on peut voir en vert sur le graph des 7 derniers jours que je suis loin d'avoir mon gigabit
Question
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Mon modem redémarre tout le temps
Bonjour Mon modem redémarre tout le temps et ça coupe internet. Avez vous des souci sur grace hollogne
Problème
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Accepted Solution
Terminate the contract
Dear Sir or Madam, I'm leaving Belgium on August 3rd. How can I terminate my voo contract? What should be done before that? If possible, I would like to use the internet as late as possible. Thank you, Masaaki
Question
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Demande de résiliation, contacts.
Nous n'avons pas pu identifier le numéro de téléphone introduit. Veuillez veuillez saisir un numéro de téléphone rattaché à votre contrat, vous avez intérêt. Malheureusement, les informations saisies n'ont pas été reconnues nous vous invitons en consulter la rubrique Assistance de notre site vospoin
Question
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Aurais-je un jour une connection stable pendant plus d'un an ?
La photo parle d'elle même. Ca va faire maintenant 2ans que c'est instable. J'ai été gentil mais là j'en ai marre je ne sais pas si c'est de l'incompétence ou du matériel made in wish que voo utilise mais c'est du grand n'importe quoi dans mon village... Possibilité de faire quelque cho
Question
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Problèmes récurrents de déconnexion
Cher support, Je me permets de vous contacter concernant des problèmes de connexion que je rencontre de manière récurrente ces derniers jours. Ma connexion VOO connaît des déconnexions intempestives au moins une à deux fois par jour, chaque session de déconnexion durant quelques minutes. Cela devien
Problème
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Chaumont-Gistoux, pas d'Internet
Pas d'Internet depuis plus d'une heure, mais la TV fonctionne. 3ème fois en une semaine. C'est fatiguant.
Problème
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Plus de connexion internet (Fontaine l'évêque)
Bonjour, Depuis les alentours de 19h, plus de connexion internet. J'ai redémarré la box, débranché/rebranché les câbles mais rien à faire. J'arrive à me connecter au réseau mais pas de connexion internet. Comment savoir si le problème vient de chez moi ou non?
Article
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Compte et internet
Bonjour, Je suis cliente chez VOO et j’ai reçu ce mois-ci une facture inhabituellement élevée pour mon abonnement à l’internet à domicile. Pourriez-vous m’indiquer la raison de cette augmentation ? Je souhaite conserver mon ancien forfait et mes conditions actuelles. Par ailleurs, j’aimerais signale
Problème
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Déconnexion intempestives
Bonjour, Les beaux jours sont là, avec la chaleur. Depuis le début de l'année, nous constatons des déconnexions intempestives d'internet qui affecte également la télévision. Une première visite m'a vallu une installation d'un boitier pour remplacer ma prise télédistribution. Une deuxième
Problème
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