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Ma connexion Internet
Des conseils pour optimiser votre connexion Internet !
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Problème Internet étrange en fonction des appareils
Bonjour, J'ai un problème assez étrange au niveau de ma connexion Internet depuis plusieurs jours. L'accès à Internet varie en fonction des différents appareils que je possède (ordinateurs, téléphones, consoles de jeu). Ordinateurs : quand je me connecte à mon réseau Internet via mon modem, ça fonct
Problème
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Changement d'abonnement et domiciliation
Bonjour, J'ai essayé de vous contacter par téléphone sans succès et j'ai essayé de faire une domiciliation pour mes factures sur l'appli VOO sans succès également ("oups un problème est survenu"). J'ai pour l'instant un abonnement internet toudoo et un abonnement mobile 15 GB (18euros). Est-ce possi
Question
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Plus de wifi
Bonjour, Je n'ai plus de connection wifi sur herseaux ballon. J'ai fait toute la procédure requise sur internet mais cela ne fonctionne pas
Problème
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Wifi
Bonjour j'ai plus de connexion internet malgré toutes les procédures qui étais marquer merci sa dure depuis 7h du matin
Question
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Accepted Solution
probleme de cable aerial - support call center inutile!!!
Bonjour, suite a des pertes de paquets énormes (jusque 15%), un technicien est venu, et a change a la fois le routeur et l'amplificateur. Cela n'a pas résolu le problème, et un deuxième technicien est venu, et a constate que la liaison sur le pylône (a rue) n'était pas correctement fixée. Apparemmen
Question
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Accepted Solution
Connection
Bonjour, depuis que vous êtes passer chez Orange, j'ai beaucoup de déconnection. Qu'est-ce qu'on fait surtout quand on paie 83€ un abonnement et que le service ne suit plus ?
Question
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Official Solution
coupure internet
Bonjour, N'ayant plus de connection depuis qq jours un technicien est passé et une équipe devrait interveir sur le problème. Quels sont les délais moyen de l'intervention ? J'ai besoin d'une connection stable pour le travail, c'est plutot urgent.
Question
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Vitesse de téléchargement médiocre par rapport à ce qui est annoncé dans mon contrat
Bonjour, Comme depuis toujours, la vitesse de téléchargement est de +/- 20 à 25 mbps alors que le contrat annonce 200 mbps. Bien sûr, ma connexion est directement reliée au routeur VOO par câble. Vraiment un service déplorable. 2 jours pour télécharger 50 à 70 Go. C'est vraiment un horreur sans comp
Question
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