
Le Forum VOO

Ma connexion Internet
Des conseils pour optimiser votre connexion Internet !
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Problème de connexion depuis une semaine
Bonjour, J'ai un problème de connexion très instable depuis une semaine, le ping vers 8.8.8.8 répond quelques secondes, puis se coupe, puis revient, reste down plusieurs minutes, fonctionnes une heure sans soucis, puis redevient instable. C'est très compliqué pour le télétravail. Impossible aussi d
Question
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Flawinne panne après orage
Bonsoir, Depuis l'orage a flawinne 16h15-30 je n'ai plus de service internet, télé et téléphonie. Je souhaiterais savoir si d'autres personnes rencontre le même problème et si le problème est connu par voo. Car il tres difficile de les contacter. D'avance merci
Question
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Problèmes récurrents de déconnexion
Cher support, Je me permets de vous contacter concernant des problèmes de connexion que je rencontre de manière récurrente ces derniers jours. Ma connexion VOO connaît des déconnexions intempestives au moins une à deux fois par jour, chaque session de déconnexion durant quelques minutes. Cela devien
Problème
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Connexion internet (2)
Bonjour, Je vous contacte car je rencontre toujours des problèmes de lag et de bugs en jeu, même après avoir tout essayé. J’ai connecté ma console par câble Ethernet directement sur ma box Archer AX55, mais rien n’y fait, la connexion reste instable. Pouvez-vous vérifier s’il y a un problème du cô
Problème
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Plus d'internet à ittre depuis 13h
Bonjour hier nous avons eu une coupure internet en fin d après-midi jusqu'à 1h du matin. Ce matin l incident était résolu. A 13h ahd hui à nouveau plus d internet qui normalement devait être rétabli au plus tard à 18h...ce qui n'est pas encore le cas. Qq aurait il des updates? Merci
Question
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Panne sur Seny Tinlot?
Seny Tinlot. Depuis l orage je n ai plus accès télévison et internet. D' autres personnes dans le cas?
Question
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Panne réseau internet : comment savoir ?
Bonjour. Plus de connexion internet à Jurbise ? Pour ceux en TT c'est frustrant. Comment et où obtenir des informations mises à jour par voo sur les pannes réseaux ? Merci.
Problème
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Accepted Solution
Changement de modem
Bonjour, J'ai reçu par bpost un nouveau modem pour remplacer l'ancien qui est devenu obsolète. A ma demande, sur le modem actuel, je reçois une adresse se type "publique" lors de la connexion. Ce type d'adresse "publique" restera-t-il assigné lorsque je remplacerai le modem par le nouveau reçu ou bi
Question
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instabilité connexion et redémarrage intempestif modem
Bonjour, Depuis plusieurs jours, ma connexion wifi se coupe 1 à plusieurs fois par jour. Les fortes chaleurs de ces derniers jours ne semblent pas arranger la situation. Je dispose d'un modem Netgear, installé dans un endroit aéré et n'ayant eu aucun souci jusqu'ici. Le problème persiste même après
Problème
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Instabilité sur le réseau Voo. Possible de fixer le problème...
Bonjour, Je constate depuis plusieurs jours des instabilités sur ma connexion. Dans l'optique d'avoir une vue plus claire, j'ai mis en place un monitoring qui fait simplement un speedtest toutes les 5mins et on peut voir en vert sur le graph des 7 derniers jours que je suis loin d'avoir mon gigabit
Question
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