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Ma connexion Internet
Des conseils pour optimiser votre connexion Internet !
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Problème de peering depuis quelques mois ?
Bonjour, Depuis quelque temps, j'ai une augmentation assez importante de mon ping sur les jeux en ligne. League of Legends : auparavant ~19 ms, maintenant 30+ ms avec instabilité Path of Exile : ~29-30 ms avec des pics jusqu'à ~50 msJe suis en Ethernet, et j'ai déjà vérifié mon réseau local : PC → r
Question
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Raccordement
Bonjour, je constate que je ne suis plus raccordé au câble alors que l’habitation l’était auparavant. Un nouveau câble a été tiré chez mon voisin à la borne de l’autre côté de la chaussée et l’installateur a déconnecté le câble de la maison. Pouvait-il le faire sans demander l’avis de mes parents ?
Question
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Deconnexion intempestif
Bonjour, je voudrais signaler un problème avec mon Wi-Fi. Depuis mon déménagement, j'ai remarqué que j'ai des micro-déconnexions. Cela est visible surtout sur les jeux : je joue tranquillement sur n'importe quel jeu, puis survient une micro-coupure (1 à 2 secondes) qui me déconnecte de ma partie en
Problème
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Coupure totale
Bonjour, Je sollicite l'aide d'un officiel VOO suite à une coupure totale de mes services. Mardi, suite à une maintenance prévue dans mon quartier, ma ligne a été déconnectée, semble-t-il en raison d'un problème technique spécifique à l'installation dans ma maison. Je n'ai été prévenue de rien et a
Problème
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Accepted Solution
Official Solution
mensonge , élligible au tel au moment de faire le contrat et ensuite on vous ft languiner avec a peine 300/20 incompetence de haut niveau
( LE ROEULX pas loin de La Louviere ) sans parler ..... de l Upload ..... minimum en 2026 ................. et stopper de perdre de l Argent ça Suffit .... , VOO service Insuffisant Largement et Mensonge Commerciale
Problème
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Accepted Solution
Coupures constantes
Bonjour, Cela fait déjà quelque temps que nous avons des coupures constantes (au moins 5 fois par jour) d’internet. Les coupures se font aussi par câble. Je suis souvent sur mon ordinateur fixe qui est câblé directement au modem et les coupures se font constamment pendant quelques secondes et puis l
Question
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Accepted Solution
Outages
Hello, I have been having internet outages and slow connection for a few days. It is impossible working from home. I have to use my mobile phone. I have been trying to call technical assistance and when I ask if they speak English they hang up on me. On the last call I was told that I should speak F
Question
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Mon Modem tiers (fritzbox) n'est plus reconnu
Nous avons acheté un modèle tiers fritzbox câble 6690 l'an passé. Ce fut deja compliqué de le connecter a l'époque mais on y est arrivé. Cela fonctionnait a merveille jusque début février dernier (quasi 1 an jour pour jour apres activation). D'un coup d'un seul, plus d'internet. Après avoir passé qu
Problème
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Accepted Solution
Connexion ps5
Bonjour l'équipe VOO. Ma PS5 subit de graves lenteurs et l'erreur NW-102636-8. Le support par téléphone m'a fait réinitialiser la box mais cela n'a rien changé. La console fonctionne parfaitement en partage de connexion 4G, ce qui prouve qu'elle n'est pas en panne. Dans les journaux de sécurité de m
Question
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J'ai des problèmes de connexion depuis quelque jours. Que dois-je faire?
J'ai des soucis de connexion (surtout facebook) le test de vitesse à l'air correct. J'ai déjà éteint mon modem et rallumé. j'ai déjà relancé mon pc, mais rien à faire. Mon voisin à carrément décidé de passer chez Proximus, mais ça ne m'intéresse pas. Dois-je faire appel au service technique?
Problème
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